Введение
В современных условиях кредиты, выдаваемые физическим лицам, позволяют оперативно достичь поставленной цели немедленно в тех случаях, когда это необходимо. Используя кредит любой человек может приобретать необходимы товары и услуги:
- покупка машины, бытовой техники, мебели;
- организация отдыха;
- ремонт;
- получение образования;
- приобретение недвижимости.
Сегодня кредитование физических лиц кроме предоставления различных видов кредитования, может принимать форму овердрафта.
Каждый человек, доход которого легализован, может в любой момент выбрать приемлемый вариант кредитования.
Стоит отметить, что кредитование физических лиц является наиболее часто предлагаемой банками услугой.
В условиях современной экономики кредитование физических лиц начинает существенно наращивать обороты. Даже учитывая последствия кризиса, банки постепенно продолжают восстанавливать позиции на рынке потребительских кредитов.
Предметом исследования данной дипломной работы является разработка информационной системы учета кредитования физических лиц. Внедрение новой системы является актуальным и перспективным процессом в вопросах дальнейшего развитии организации. При активном внедрении современных информационных технологий облегчается, а также ускоряется работа сотрудников кредитной организации.
Объектом исследования является кредитная компания, специализирующаяся на выдаче кредитов физическим лицам.
Целью данного дипломного проекта является разработка информационной системы учета кредитования физических лиц в ГК "Деньги Сразу".
Задачами дипломного проекта являются следующие:
1) описание характеристик предметной области,
2) описание технологии функционирования ИС,
3) физическое проектирование программного обеспечения,
4) разработка экранных форм.
5) обоснование экономической эффективности проекта.
1 Аналитическая часть
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области
1.1.1 Характеристика предприятия
Группа компаний «Деньги Сразу» была основана в 2011 года. Целью создания данного бренда являлось создание наиболее удобной процедуры выдачи при выдаче краткосрочных займов физическим лицам без поручительства и залога.
Стоит отметить, что в 2017 году в состав группы компаний «Деньги сразу» входили 287 центров выдачи займов.
С 2013 года компания работает с системой Финансового омбудсмена России.
C середины 2013 года компания действует в рамках системы финансового омбудсмена России. В своей работе она ориентируется на Кодекс этики и стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций.
В 2015 году компания «Деньги сразу» вошла в состав Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие»
ГК «Деньги сразу» трижды стала лауреатом объединенной итоговой премии в области финансов «Финансовая Элита России».
Инновационный подход к бизнесу и политика открытости компании напрямую влияют на динамику роста — сегодня бренд «Деньги сразу» является одним из лидеров российского рынка микрофинансирования. Более 2500 сотрудников, 160 городов России, 310 центров выдачи займов, высокий процент возврата,
Главными особенностями микрокредитной организации являются следующие:
- наличие минимальных требований к клиенту
– наличие паспорта для оформления,
- возраст получения с 18 лет,
- отсутствие справки о доходах.
Стоит отметить, что наличие просрочек в иных финансовых организациях отрицательно не сказывается на решении о выдаче кредита.
Выдача денежных средств производится в течение нескольких минут сразу после одобрения заявки.
В данной системе предусматриваются различные варианты как погашения, так и получения займов.
«Деньги сразу» является современной организацией с приоритетом деятельности в выдачи микрокредитов физическим лицам в кратчайшие сроки и на оптимальных условиях.
Сегодня присутствует спрос у населения на микрозаймы в указанной компании. Стоит отметить высокий уровень лояльности к потенциальным клиентам. Это сделало организацию фирму востребованной в данной области отрасли .
Стоит отметить также следующие преимущества компании «Деньги сразу»:
1) отсутствует необходимость в обеспечении ссуды,
2) получение денег наличными в может быть произведено в любом офисе.
3) рассмотрение заявки в течение двадцати минут.
4) выбор суммы ссуды,
5) наличие многовариантности для потенциальных клиентов всех возрастов.
6) заявку можно подать в режиме «онлайн».
7) наличие высокого процента положительных решений по микрокредитам.
2 Проектная часть
2.1 Информационная модель системы и ее описание
Диаграмма классов является логической моделью, демонстрирующая классы системы, их атрибуты, методы и взаимосвязи между ними.
Достаточно часто диаграммы классов применяются при моделировании. Они являются одной из форм статического описания системы с точки зрения ее проектирования, показывая ее структуру. С помощью диаграммы классов нельзя отобразить динамическое поведение объектов, которые изображены на ней. На диаграммах классов показываются следующие объекты:
- класс,
- интерфейс,
- отношения между ними.
Атрибуты класса определяют состав и структуру данных, хранимых в объектах этого класса. Каждый атрибут имеет имя и тип, определяющий, какие данные он представляет. При реализации объекта в программном коде для атрибутов будет выделена память, необходимая для хранения всех атрибутов, и каждый атрибут будет иметь конкретное значение в любой момент времени работы программы. Объектов одного класса в программе может быть сколь угодно много, все они имеют одинаковый набор атрибутов, описанный в классе, но значения атрибутов у каждого объекта свои и могут изменяться в ходе выполнения программы.
Класс содержит объявления операций, представляющих собой определения запросов, которые должны выполнять объекты данного класса. Каждая операция имеет сигнатуру, содержащую имя операции, тип возвращаемого значения и список параметров, который может быть пустым. Реализация операции в виде процедуры – это метод, принадлежащий классу. Для операций, как и для атрибутов класса, определено понятие «видимость». Закрытые операции являются внутренними для объектов класса и недоступны из других объектов. Остальные образуют интерфейсную часть класса и являются средством интеграции класса.
В разрабатываемой информационной системе выделяются следующие сущности:
- журнал,
- клиент,
- кредит,
- образование,
- предмет гашения,
- семейное положение,
- статус кредита,
- тип кредита,
- тип операции.
Данные в БД должны обладать свойством целостности. Под целостностью данных понимается корректность данных и их непротиворечивость в любой момент времени. Поддержание целостности базы данных может рассматриваться как защита данных от неверных изменений или разрушения (этот вопрос не относится к незаконным изменениям и разрушениям, которые являются проблемой безопасности).
3 Обоснование экономической эффективности проекта ИС
3.1 Эффективность применения информационных технологий
Эффективность является степенью соответствия произведенных действий заданным целям.
Положительный эффект проявляется в виде результата при внедрении заданного мероприятия, которое выражено в стоимостной форме в виде экономии от его реализации. На сегодняшний день внедрение информационных технологий распространяется на самые различные сферы национальной экономики.
Для оценки эффективности внедрения определенного варианта информационных технологий требуется использовать числовой критерий, который характеризует степень качества при выполнении системой своих функций.
Основными требованиями при оценке эффективности являются следующие критерии:
- вычисляемость,
- простота,
- наглядность.
Стоит отметить, что критерий должен обладать следующими свойствами:
- полнота,
- минимальность,
- действенность,
- разложимость.
Все критерии эффективности принято разделять на следующие категории:
- критерии комплексной экономической оценки для больших и сложных систем;
- критерии, которые представляют собой зависимость между получаемой от мероприятия прибыли к затратам на реализацию.
Основная масса методик при расчёте экономической эффективности при внедрении информационных технологий применяются критерии второй группы. Они более отражают результаты, а их расчёты обладают меньшей трудоёмкостью.
Эффект при реализации любой задачи относится к одной из трех категорий:
- социальный,
- технический,
- экономический.
Социальный эффект характеризует степень удовлетворения потребностей населения, а также его влияние на жизненный уровень.
Технический эффект характеризует быстродействие при выполнении заданных операций, рост производительности агрегатов, машин, систем и т.д.
При создании и использовании систем машинной обработки информации в двух направлениях при совершенствовании механизма управления экономический эффект оценивается получаемой следующими показателями:
- годовая экономия,
- коэффициент экономической эффективности,
- срок окупаемости.
Стоит также разделять следующие категории результата:
- реальный и расчетный эффект,
- прямой и косвенный эффект.
Заключение
В ходе выполнения дипломного проекта был проведен анализ деятельности ГК «Деньги сразу», рассмотрены основные этапы выдачи кредита физическому лицу.
В ходе работы были разработаны, созданы и отлажены все компоненты системы и проведена следующая работа:
- описана существующая система обработки информации физических лиц;
- обоснована необходимость создания ИС учета кредитов физических лиц;
- определены цели, задачи учета кредитов физических лиц, а также функциональные возможности разрабатываемой ИС;
- представлены обоснование выбора обеспечивающих технологий и проектных решений по программному и информационному обеспечению;
- продуман пользовательский интерфейс, обозначены возможные пути расширения системы;
- разработана информационная модель и представлено ее описание.
В результате была разработана и отлажена АИС учета кредитов физических лиц.
АИС учета кредитов физических лиц обеспечивает выполнение следующих основных функций:
- учет клиентов банка - физических лиц;
- ведение справочника видов кредитов;
- учет кредитов, выданных физическим лицам;
- учет поручителей и залогодателей по кредиту;
- выполнение операций с кредитами: открытие, плановое гашение, досрочное гашение, вынос на просрочку, закрытие;
- формирование выходных документов:
- кредитный портфель на заданную дату;
- список клиентов;
- выборка кредитных договоров по заданным критериям;
- журнал операций по кредитам;
- структура кредитного портфеля по состоянию на дату;
- суммы выдач кредитов по месяцам за период;
- суммы выдач по видам кредитных продуктов за период.
Также произведена оценка экономической эффективности разработки ИС учета кредитов физических лиц.