ВВЕДЕНИЕ
Сильная организационная культура является фактором организационной эффективности. Главным элементом культуры являются ее ценности. На современном этапе своего развития многие организации пришли к осознанию того, что не столько материальные ресурсы являются главным достоянием организации, сколько персонал, который создает все эти базовые ценности. Это помогает менеджерам перераспределить свое внимание на карьерную ориентацию сотрудников за счет лучшего подбора ценностей [1]. Учет и определение согласованности личных ценностей сотрудников и корпоративных ценностей позволяет получить мотивацию вовлеченных людей к работе в конкретной компании. Если у вовлеченного сотрудника была соответствующая мотивация, он начинал принимать более ответственный способ работы, качество и производительность рабочей силы повышались, поэтому компания улучшала все основные показатели эффективности. Ценности, как правило, понимаются как некая идеальная цель общества, социальной группы или индивида [2]. Ценностная ориентация, в свою очередь, является отражением человеческого сознания ценностей, которые признаются жизненными ценностями и мировоззренческими нормами, которые взаимосвязаны и образуют систему ценностей человека [3].
Объект исследования в курсовой работе – влияние групповых ценностей на организационное поведение.
Предмет исследования курсовой работы – групповые ценности в ООО «Мегапласт».
Целью данной курсовой работы является изучение групповых ценностей с теоретической и практической точки зрения. В соответствие с поставленной целью задачами данной работы являются:
- изучить основные теоретические аспекты групповых ценностей;
- рассмотреть аспекты влияния групповых ценностей на персонал ООО «Мегапласт».
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЦЕННОСТЕЙ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Сущность и виды ценностей
Принимая во внимание современный подход к управлению организацией, необходимо учитывать ценности организации. В современной научной литературе существуют различные позиции относительно природы ценностей.
По определению В.П. Тугаринова, «Ценность — это сущность требуемых объектов, явлений и свойств». Он указывает, что «Ценность может быть не только тем, что существует, но и тем, что всегда будет реализовано, за что всегда будут бороться.»
В контексте субъект-объектного взаимодействия методологический подход к определению сущности ценности иной. М.С. Каган считает, что «ценность объекта — это отношение между «я» и субъектом, его роль в жизни человека», и что «отношение не между объектом, а между объектом и субъектом, то есть то, что он обеспечивает, не является чисто объективным, но объектом и субъектом.»
Существует множество авторских позиций определения категории «ценности», а также их классификаций. Так, по мнению А.К. Абишевой, ценность, – это «то, через что люди ощущают себя людьми, то, что является, по их собственному отношению к ней, мерилом человеческого в человеке». Ценности выбираются и создаются самими людьми. Заметим, что «ценности выступают интегративной основой как отдельно взятого индивида, так и для любой малой или большой социальной группы, культуры, нации, наконец, человечества в целом». Так как разрушение ценностной основы ведет к кризису, то выход возможен лишь на пути формирования новой системы ценностей.
2. АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ ГРУППОВЫХ ЦЕННОСТЕЙ НА ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В ООО «МЕГАПЛАСТ»
2.1 Краткая характеристика организации
Компания ООО «Мегапласт» зарегистрирована 08.02.2014 г.
Организации присвоены ИНН 7724400285, ОГРН 1177746114534, КПП 772401001.
Юридический адрес: г. Москва, ул. Каспийская, д. 22 корп. 1 стр. 5 этаж 5 пом. IX ком. 17А.
Основным видом деятельности является производство изделий из пластмасс, торговля оптовая прочими потребительскими товарами, всего зарегистрировано 7 видов деятельности по ОКВЭД.
Главные цели развития ООО «Мегапласт»:
- увеличение объемов производства;
- расширение ассортимента выпускаемой продукции, улучшение ее качества;
- наиболее полное техническое и маркетинговое удовлетворение требований покупателей готовой продукции;
- создание новых рабочих мест;
- улучшение условий труда работников.
Организационная схема ООО «Мегапласт» – графическое изображение всех подразделений, отражающее взаимосвязи и иерархию структурных подразделений организации – представлена на рисунке 2.1. Такая структура обеспечивает такое разделение труда, при котором линейные органы управления имеют право принимать решения и выдавать распоряжения, а функциональные – консультировать, информировать, координировать, планировать.
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ГРУППОВЫМИ ЦЕННОСТЯМИ В ООО «МЕГАПЛАСТ»
Анализ качественного и количественного состава персонала организации показал высокий показатель текучести кадров, а анализ ценностей персонала организации выявил, что для большинства сотрудников главной ценностью является саморазвитие.
На основе полученных результатов, для совершенствования управления групповыми ценностями в организации предлагается организация обучения и повышения квалификации персонала.
Обучение будет проходить в дистанционной форме, что позволит не только упростить организацию данного обучения, но и минимизировать затраты на обучение.
В качестве системы дистанционного обучения именно для работников ООО «Мегапласт» можно предложить создание обучающей программы на базе платформы WebTutor [13]. WebTutor — модульная платформа, которая помогает создать корпоративный HR-портал и автоматизировать бизнес-процессы, связанные управлением персоналом: подбор, оценку, тестирование, обучение и развитие. Интерфейс кабинета администратора в программе представлена на рисунке 3.1.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, мы можем сказать, что ценности персонала – это совокупность качеств и характеристик человека, которая характеризирует его способность к деятельности какого-либо вида. Ценности могут быть как индивидуальные, так и групповые. Ценности, социальные установки личности персонала и культура организации имеют тесную взаимосвязь.
В качестве объекта исследования в данной работе выступает ООО «Мегапласт». В результате проделанного анализа персонала компании ООО «Мегапласт» за период 2019-2020 гг. можно сказать, что преобладающими сотрудниками в компании являются специалисты, удельный вес которых составляет общей структуре сотрудников компании в 2020г. 61,19%. С точки зрения возрастной градации, персонал компании отличается достаточно молодым составом, а в 2019 г. на службу было принято больше сотрудников молодого возраста до 30 лет, что указывает на омоложение коллектива. Относительно динамики персонала и его текучести в ООО «Мегапласт» можно сказать, что в 2020 г. наблюдается стабилизацию ситуации относительно текучести кадров, при этом данный показатель по прежднему находится на высоком уровне.
Анализ ценностей персонала организации с использованием методики «Ценностные регуляторы организационного поведения» (ЦРОП). Т. С. Кабаченко и метода самоотчета позволил выявить, что наибольшей значимостью среди двух групп опрашиваемых работников обладает ценность саморазвития. В связи с этим, для совершенствования управления групповыми ценностями в организации и снижения текучести кадров, которая находиться на довольно высоком уровне, предлагается внедрение системы дистанционного обучения для специалистов ООО «Мегапласт». Внедрение данной системы позволит снизить текучесть кадров на 5% и обеспечить экономический эффект в размере 54,9 тыс. руб.