Совершенствование системы нематериального стимулирования персонала

Проблемы стимулирования работников на предприятиях очень актуальны, так как от корректно разработанных систем мотивации зависит результативность деятельности предприятий, они играют очень большую роль особенно при внедрении новых технологий и мероприятий научно-технического прогресса. «Стимулирование» и «мотивация» – два близких понятия по степени важности понятия, однако, если понятие «стимул» как правило, применяется для обозначения морального или материального поощрения, то «мотив» используется более глобальном понятие и охватывает все стороны поведения работника [9, с. 27].

Стимулирование персонала – это побуждение с помощью денежной, материальной заинтересованности, таким образом, стимулировать – это не совсем побудить работника действовать, а побудить его работать гораздо лучше (больше) прежнего, что обусловлено трудовыми отношениями [6, с. 19]. Если рассматривать стимулирование труда, в частности, вознаграждение за работу – важно отметить, что в основном вознаграждение – это один из важнейших инструментов мотивации. 

Материальное стимулирование – это совокупность различных материальных благ, которые получает персонал за индивидуальные заслуги или групповой вклад в результате профессиональной деятельности организации. К данному виду мотивации можно отнести разнообразные виды денежных выплат, которые использует конкретная организация, а также денежное материальное стимулирование. 

Неэкономическое стимулирование, в качестве методов увеличения мотивированности сотрудников, использует возможность удовлетворения социальных потребностей персонала [7, с. 152]. К ним можно отнести: 

˗ социальные - возможность профессионального и служебного роста, престижность; 

˗ моральные - награды, уважение со стороны окружающих; 

˗ творческие - возможность самореализации и самосовершенствования [3, с. 80]. 

Социальные стимулы, прежде всего, связаны с потребностью в самоутверждении и стремлением занимать весомое положение в обществе. Они характеризуются возможностью участвовать в производстве, подниматься по карьерной лестнице, а также заниматься задачами, связанными с условиями труда и коллективом. 

Моральные стимулы подразумевают признание человека как работника, нравственно одобряемой личности [2, с. 55]. Одобрение, в свою очередь, делится на личное – представление руководителю, право подписи документов, поздравление администрацией компании; и публичное – широкое распространение информации о достижениях сотрудника, награждение специальными знаками, «Доска почета». 

Творческие стимулы рассчитаны на удовлетворение потребностей работника в творческой самореализации. К ним относятся: поручение работникам сложных и ответственных творческих заданий, самостоятельный характер работы, возможность самостоятельно планировать порядок выполнения заданий [11, с. 144]. 

Социально-психологические стимулы связаны с потребностью в общении. Коллеги по работе не только являются субъектами общения, но и функцию социально-психологического стимулирования. 

Нематериальное стимулирование персонала в организации отражает уровень понимания психологических основ поведения человека в труде, а также значимости труда для удовлетворения высших потребностей человека – работника и персонала в целом. Оно связано с введением в практику управления определенных базовых нравственных норм, которыми должен руководствоваться персонал в процессе трудовой деятельности [2, с. 8].

Цели нематериальной мотивации персонала идентичны тем, которые ставит руководство компании при внедрении системы материального стимулирования. В первую очередь - повышение эффективности работы сотрудников и всей компании в целом.

В отличие от материальных видов стимулирования, нематериальная мотивация персонала не разъединяет коллектив, а объединяет. За счет регулярного проведения совместных корпоративных мероприятий, тренингов, совещаний каждый сотрудник чувствует свою принадлежность к общему делу, что очень хорошо сказывается на совокупной атмосфере в коллективе [10, с. 153].

Наиболее эффективные методы нематериального стимулирования персонала, следующие: 

˗ предоставление оплачиваемых отгулов, дополнительных дней отпуска; 

˗ обеспечение гибкого графика работникам; 

˗ вручение билетов на культурные мероприятия, туристических путевок;

˗ организация корпоративных мероприятий; 

˗ обучение сотрудников; 

˗ персональная публичная похвала; 

˗ организация конкурсов и квестов среди всех работников;