Совершенствование системы мотивации труда персонала в учреждении сферы культуры

Q: Как получить заказ?

Воспользуйтесь фильтром, выберите нужный материал, заполните данные формы и нажмите кнопку 'купить'. Вам придет СМС с доступом в личный кабинет, где вы сможете оплатить заказ и скачать.

Q: Как быстро я смогу получить заказ?

Сразу после оплаты, достуен для скачивания.

Q: Как быть, если нужной темы нет?

Попробуйте вводить тему шире и ищите среди похожих. Если нет нужного материала, который отвечает вашему запросу, можем написать с нуля как индивидуальный заказ.

Q: Какие есть способы оплаты?

Банковская карта (через платежную систему ЮKassa), приложение SberPay или электронный кошелек ЮMoney.

Выполнено экспертами Зачётки c ❤️ к студентам

Готовая студенческая работа на тему:

Диплом Менеджмент

Готовая работа № 94233

Совершенствование системы мотивации труда персонала в учреждении сферы культуры

Учебное заведение: ММУ (Московский международный университет)

Год: 2020

Оценка: 4

Характеристика работы:

Работа защищена на оценку «4» с одной доработкой.

Уникальность свыше 70%.

Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.

Количество страниц - 61.

В работе также имеется презентация, выполненная в программе MS PowerPoint.

В работе также имеется следующее приложение:

ПРИЛОЖЕНИЕ А Бухгалтерский баланс 2017-2018 гг.

Подробнее

Содержание

Выдержка из работы

Введение

Современная Россия - динамично развивающаяся система современного мира. Автономные ее подсистемы - техническая, биологическая, социальная, мировоззренческая - целенаправленно взаимодействуют. В современной техногенной цивилизации мы наблюдаем кризис и обусловленные этим кризисом цивилизационные и культурные проблемы. Один из путей решения глобальных проблем человечества - качественное изменение отношения владельцев ресурсов и компаний, допущенных к управлению, к уникальному общечеловеческому богатству. Сегодня, рыночная экономика развивается стремительно, вынуждая организации самостоятельно заботиться об обеспечении своей деятельности необходимыми человеческими ресурсами, определять цели, направления, приоритеты кадровой политики, а глобальная тенденция гуманизации отражается в смещении ценностей, акцентов внимания в сторону увеличения роли человеческого фактора в развитии экономики, возрастания значения подсистемы управления персоналом в системе управления организацией. В этих условиях на уровне экономики в целом на первый план выходит управление развитием человеческих ресурсов.

В этот непростой для организации период необходимо определить дальнейшее развитие человеческих ресурсов организации - главного ее богатства и носителя того опыта, который позволяет организации находиться в лидирующих позициях среди конкурентов. Менеджер по персоналу уже при приеме кандидата должен спроектировать возможную карьеру и обсудить ее с кандидатом исходя из индивидуальных особенностей человека и специфики мотивации конкретной организации. Именно благодаря эффективному функционированию процесса развития карьеры персонала организация обретёт конкурентоспособное положение на рынке, стабильное увеличение прибыли и успешный, развивающийся вместе с организацией персонал.

1 Теоретические основы мотивации персонала организации

1.1 Сущность мотивации персонала и ее роль в системе управления современной организацией

Проблема мотивации человеческой деятельности изучается рядом современных наук: философией, социологией, психологией, психодиагностикой, психологией управления, экономикой, юриспруденцией, биологией и т. д. Кроме того, каждая наука, используя эту концепцию, фокусируется на определенных специфических аспектах эта категория. Большое количество литературы, посвященной вопросам мотивации и мотивов, сопровождается различными точками зрения на их природу, что затрудняет практическое решение проблемы.

Как отмечает И.Е. Ильин, определение мотивации можно разделить на два направления. Первый рассматривает мотивацию как совокупность факторов или мотивов. Мотивация обусловлена потребностями и целями личности, уровнем притязаний и идеалов, условиями деятельности (как объективными, внешними, так и субъективными, внутренними - знаниями, навыками, способностями, характером) и мировоззрением, убеждениями и ориентацией личность и т. д. с учетом этих факторов происходят принятие решений, формирование намерений.

Второе направление рассматривает мотивацию не как статичное, а как динамическое образование - процесс. В наиболее общем виде мотивацию можно определить как процесс побуждения себя и других людей к работе посредством формирования мотивов для достижения личных целей и целей организации [24].

Большинство теоретиков систем мотивации пришли к выводу, что только мотивация на результат является совершенной системой, поскольку она оправдывает организацию оплаты труда и дает работникам возможность получать и увеличивать доход в зависимости от усилий. Приведем ряд определений.

По определению В.И. Герчикова: «Мотивация - это комплекс причин, побуждающих сотрудников предпринимать целенаправленные действия для достижения личных или организационных целей. Он действует как движущая сила работников на основе глубокого личного интереса и самостоятельности в его реализации» [7, с. 53].

По словам С. А. Кима, «мотивация персонала - это целый комплекс мероприятий, методов и приемов управления персоналом, направленных на создание стимулов, основной целью которых является наиболее продуктивное выполнение каждым сотрудником своих обязанностей» [11, с. 96].

По словам Ю.Г. Одегова, «мотивация - это процесс побуждения себя и других к работе по достижению личных целей и целей организации» [15, с. 16].

Таким образом, рассмотрев приведенные выше определения мотивации, мы можем сформулировать, что мотивация - это процесс воздействия на человека как носителя трудовых функций для достижения личных групповых и социальных целей в общественном производстве, основанный на учете мотивов его поведения с использованием различных стимулы.

Чтобы полностью раскрыть понятие мотивации, необходимо рассмотреть аспекты этого явления.

Мотивация состоит из определенных компонентов, которые включают: мотив, потребности, стимул и вознаграждение.

Давайте раскроем содержание этих понятий.

Мотив - это материальный или идеальный предмет, который побуждает и направляет действие или деятельность, для которой они выполняются. Мотивы даются сознанию, и человек может влиять на них, усиливать или уменьшать их влияние, а в некоторых случаях устранять их из собственных движущих сил [15, с. 15].

Следующим, наиболее важным элементом мотивационного процесса являются потребности. Потребность - это человеческое ощущение физиологического или психологического недостатка чего-либо. Потребности можно классифицировать по различным критериям [15, с. 15].

Стимулы важны для удовлетворения потребностей. В отличие от широко распространенного мнения, что стимул является наградой, на самом деле стимулом они означают противоположное значение - принуждение.

2 Система мотивации персонала МУКТ «Истринский КДК» и пути ее совершенствования

2.1 Общая характеристика организации

История Дома культуры начинается с 1961 года. Здание культурного учреждения является одним из самых красивых архитектурных сооружений округа. Более 50 лет его двери радушно распахнуты для всех кто любит искусство, кто ценит культурные традиции и народное творчество.

В 2007 году на базе Дома культуры было организовано Муниципальное учреждение культуры и туризма «Истринский культурно-досуговый комплекс». Сокращённое название учреждения «МУКТ "Истринский КДК"». В структуру учреждения входят: Истринский Дом культуры; Парк культуры и отдыха. Вопросами туристической деятельности занимается Туристско-информационный центр "Русская Палестина". Функции и полномочия учредителя культурного учреждения осуществляет администрация городского округа Истра.

Истринский культурно-досуговый комплекс создан в целях удовлетворения общественных потребностей в сохранении и развитии народной традиционной культуры, поддержки любительского художественного творчества, другой самодеятельной творческой инициативы и социально-культурной активности населения, организации его досуга и отдыха.

В учреждении работают свыше тридцати различных клубов и коллективов художественной самодеятельности. Из них 12 коллективов носят высокое звание «Народный» и «Образцовый», 3 руководителям присвоено звание «Заслуженный работник культуры» Московской области и Российской Федерации, 2 руководителям – «Народный артист России».

Творческие коллективы МУКТ "Истринский КДК" являются постоянными участниками районных, областных, всероссийских и международных фестивалей и конкурсов. Все значимые традиционные городские и районные, межзональные, областные праздники, конкурсы, семинары проводятся силами Истринского культурно-досугового комплекса.

Муниципальное учреждение культуры и туризма «Истринский культурно-досуговый комплекс» тесно сотрудничает с Министерством культуры Московской области, Научно-методическим центром Московской области, известными деятелями культуры и искусств России, и имеет высокую оценку среди гостей и жителей городского округа Истра.

В данном культурном учреждении работают свыше тридцати различных клубов и коллективов художественной самодеятельности. Из них 12 коллективов носят высокое звание «Народный» и «Образцовый», 3 руководителям присвоено звание «Заслуженный работник культуры» Московской области и Российской Федерации, 2 руководителям – «Народный артист России».

Творческие коллективы Дома культуры являются постоянными участниками районных, областных, всероссийских и международных фестивалей и конкурсов. Все значимые традиционные городские и районные, межзональные, областные праздники, конкурсы, семинары проводятся силами дружной команды учреждения.

Основные факторы, которые характеризует деятельность МУКТ «Истринский КДК», как исполнителя предоставляемых услуг населению являются:

1. Заявленная миссия на рынке услуг;

2. Документы, в соответствии с которыми учреждение функционирует:

– Устав учреждения;

– Правила, инструкции, регламентирующие процесс предоставления услуг, определяющие методы их предоставления и контроля, а также предусматривающие меры совершенствования работы учреждения;

– Государственные стандарты и стандарт качества услуг, сопоставляющие нормативную основу практической работы учреждения;

– Штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка, инструкции, методики работы с детьми и собственной деятельности, технический и практический паспорт учреждения.

Заключение

В данной работе была рассмотрена деятельность муниципального учреждения культуры и туризма «Истринский культурно-досуговый комплекс».

Перечень основных услуг, предоставляемых учреждением, включает в себя:

– Создание и организация работы клубных формирований (кружков, творческих коллективов, клубов по интересам и другое);

– Организация и проведение культурно-массовых мероприятий, направленных на культурно-досуговую деятельность с младшими школьниками (концерты, фестивали, выставки, литературно-музыкально вечера и другое).

В МУКТ «Истринский КДК» работает 62 муниципальных служащих.

В результате анализа экономических показателей деятельности МУКТ «Истринский КДК» можно говорить о том, что МУКТ «Истринский КДК» в состоянии обеспечить свою деятельность, но при этом наблюдается ситуация недостаточности собственных оборотных средств для обеспечения максимальной финансовой устойчивости, а также стоимость всех обязательств больше стоимости активов.

Исследование системы управления в МУКТ «Истринский КДК» было предпринято с целью выявления проблем в системе мотивации персонала.

В результате были предложены мероприятия по повышению квалификации и дополнительному обучению сотрудников: через обучение на рабочем месте и посредствам обучения вне рабочего места. Экономический эффект от предложенного мероприятия составит 264339,9 тыс. руб. в год.

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) // СПС Консультант Плюс.

2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ // Российская газета. – 2001. – 31 декабря.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. – 1994. – №32.

4. Аксенов, К. О некоторых моделях мотивации труда / К. Аксенов // Управление персоналом. – 2017. – № 2. – С. 30–34.

5. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. – Μосква : Academia, 2017. – 224 с.

6. Валаханович, С. А. Современные формы стимулирования труда и повышения его эффективности / С. А. Валаханович // Кадровик. Управление персоналом. – 2016. – № 16. – С. 53–56.

7. Герчиков, В. И. Типологическая концепция трудовой мотивации (часть 1) / В. И. Герчиков // Мотивация и оплата труда. – 2014. – № 2. – С. 53–62.

8. Джакупова, Д. Позиционирование и система мотивации: практика применения / Д. Джакупова // Проблемы теории и практики управления. – 2015. – № 7/8. – С. 170–172.

9. Егоров, В. Ф. Экономика предприятия : учебник / В. Ф. Егоров. – Санкт-Петербург : Питер, 2015. – 352 с.

10. Кибанов, А. Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник / А. Я. Кибанов, И. А. Баткаева, Е. А. Митрофанов. – Μосква : ИНФРА-М, 2016. – 524 с.

11. Ким, С. А. Теория управления : учеб. для бакалавров / С. А. Ким. – Μосква : Дашков и К, 2016. – 240 с.

12. Кутас, А. Мотивация персонала – это не только система, но и искусство / А. Кутас // Отдел кадров. – 2017. – № 10. – С. 122–123.

13. Лейни, Ю. Г. Методы и инструменты оценки мотивации в организациях / Ю. Г. Лейни : сборник материалов VIII Международной научно-практической конференции: в 3-х частях. Часть 2. – Новосибирск : Издательство НГТУ, 2016. – С. 64-69.

14. Мазуркевич, П. А. Мотивация должна быть обоюдным процессом / П. А. Мазуркевич // Отдел кадров. – 2016. – № 5. – С. 10–12.

15. Одегов, Ю. Г. Мотивация перcонала : учебное поcобие / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко, С. Н. Апенько. – Μосква : Альфа-Пресс, 2016. – 640 с.

16. Сидоренко, В. Мотивация или двигатель прогресса : основной закон мотивации / В. Сидоренко // Кадровая служба. – 2016. – № 5. – С. 63–67.

17. Тарасова, Е. Стимулирование труда на базе систем KPI : общие подходы к внедрению / Е. Тарасова // Главный экономист. – 2016. – № 6. – С. 25-30.

18. Управление персоналом организации : учебник / под ред. А. Я. Кибанова. — 4-е изд., доп. и перераб. — Μосква : ИНФРА-М, 2018. — 695 с.

19. Чиманский, Г. В. Современные формы работы по мотивации высокоэффективного труда сотрудников / Г. В. Чиманский // Кадровая служба. – 2016. – № 10. – С. 58–67.

20. Экономика и управление на предприятии : учебник для бакалавров / А. П. Агарков и др. ; под ред. А. П. Агаркова, Р. С. Голова. – Μосква : Дашков и К, 2016. – 400 с.

21. Ярмак, А. В. Управление карьерой как часть системы управления персоналом / А. В. Ярмак // Молодые ученые – региону: Сборник статей по материалам межвузовской НПК. – 2017. – С. 211-219.

22. Ярушева, С. А. Становление и развитие карьеры как кадровая технология управления персоналом / С. А. Ярушева // Общество, экономика, управление. – 2018. – № 1. – С. 78-84.

23. Абакумова, Н. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебное пособие / Н. Н. Абакумова. — Новосибирск : Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ», 2015. — 235 c. — ISBN 978-5-7014-0689-4. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/87136.html

24. Глик, Д. И. Эффективная работа с персоналом : практическое пособие / Д. И. Глик. — 2-е изд. — Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2019. — 144 c. — ISBN 978-5-4486-0472-0. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/79699.html

25. Зоткина, Н. С. Трудовая мотивация персонала: критерии и методы оценки : монография / Н. С. Зоткина, М. С. Гусарова, А. В. Копытова. — Тюмень : Тюменский индустриальный университет, 2017. — 178 c. — ISBN 978-5-9961-1577-8. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/83739.html

26. Елкин, С. Е. Управление персоналом организации. Теория управления человеческим развитием : учебное пособие / С. Е. Елкин. — Саратов : Ай Пи Ар Медиа, 2019. — 236 c. — ISBN 978-5-4497-0202-9. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/86681.html

27. Как выбрать cофт для автоматизации KPI [сайт]. — URL: http://highper.ru/blog/132

28. Кузнецова, И. В. Документационное обеспечение управления персоналом : учебное пособие для бакалавров / И. В. Кузнецова, Г. А. Хачатрян. — 2-е изд. — Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2019. — 220 c. — ISBN 978-5-394-03124-3. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/83142.html

29. Кузьминов, А. В. Современные проблемы управления персоналом : учебно-методическое пособие / А. В. Кузьминов. — Симферополь : Университет экономики и управления, 2019. — 48 c. — ISBN 2227-8397. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/89497.html

30. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебное пособие / А. Н. Байдаков, Л. И. Черникова, Д. С. Кенина [и др.]. — Ставрополь : Ставропольский государственный аграрный университет, 2017. — 116 c. — ISBN 2227-8397. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/76038.html

31. Никифорова, Л. Х. Подходы к оценке эффективности систем мотивации персонала [сайт]. — URL: http://ekonomika.snauka.ru/2016/06/11632

32. Петрова, Ю. А. 10 критериев оценки персонала : учебное пособие / Ю. А. Петрова, Е. Б. Спиридонова. — 2-е изд. — Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2019. — 101 c. — ISBN 978-5-4486-0451-5. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/79759.html

33. Пугачев, В. П. Планирование персонала организации : учебное пособие / В. П. Пугачев. — Саратов : Вузовское образование, 2018. — 233 c. — ISBN 978-5-4487-0221-1. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/74954.html

34. Чиликина, И. А. Мотивация трудовой деятельности : курс лекций / И. А. Чиликина. — Липецк : Липецкий государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2018. — 66 c. — ISBN 978-5-88247-869-7. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/83191.html