ВВЕДЕНИЕ
Перед всеми компаниями и организациями стоит задача установления цен на свои товары или услуги. Цены бывают разные. Мы окружены ценами во всех направлениях. Простая модель монополии основана на предположении, что все производственные единицы, проданные в течение определенного периода времени, продаются по одной и той же цене. Такая ценовая политика абсолютно неизбежна в случае любой возможной перепродажи товара.
Однако не все компании вынуждены продавать все единицы продукта по одной и той же цене. Некоторые компании устанавливают разные цены для разных покупателей одного и того же продукта. Если цена, установленная для разных покупателей, не отражает разницу в затратах, связанную с индивидуальными методами оказания услуг этим покупателям, компания осуществляет ценовую дискриминацию.
Целью написания данной курсовой работы является рассмотрение теоретических основ ценовой дискриминации и анализ данного явления на конкретном предприятии.
В соответствии с поставленной целью, в работе будут решены следующие задачи:
- изучение теоретических основ ценовой дискриминации;
- ознакомится с особенностями ценовой дискриминации в маркетинге;
- проанализировать процесс использования ценовой дискриминации на примере организации ООО «Санги Стиль».
Объектом исследования в данной курсовой работе является организация ООО «Санги Стиль».
Предметом исследования является использование приёмов ценовой дискриминации в организации ООО «Санги Стиль».
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЦЕНОВОЙ ДИСКРИМИНАЦИИ В МАРКЕТИНГЕ
Понятие ценовой дискриминации было впервые введено в экономическую теорию англичанином Альфредом Пигу в 1920 году. Ценовая дискриминация - это особая ценовая политика организации.
С точки зрения маркетинга понятие «дискриминация» не является негативным [13, с.94].
Слово «дискриминация» происходит от латинского discriminatio, что означает различение, различие. Ценовая дискриминация относится к практике установления различных цен на один и тот же продукт при условии, что разница в цене не связана с затратами. В целом можно говорить о практике конкретной компании-продавца или о поведении отдельного покупателя, если он сам способен устанавливать разные цены спроса для разных продавцов, которые почему-то с ним часто соглашаются, варианты дискриминационного поведения продавца считаются наиболее распространенными. Различия в ценах, возникающие в результате конкуренции между различными компаниями, предлагающими одни и те же продукты, связаны с другими характеристиками функционирования рынка и не связаны с дискриминацией. Полностью конкурентный бизнес не устанавливает цену, он – ценник. Поэтому ценовая дискриминация невозможна в условиях полной конкуренции. Другое дело-монополии. Монополист, как единственный продавец товара, может продавать товар по разным ценам или в разных количествах на разных рынках.
Смысл дискриминации состоит в том, чтобы использовать любую возможность для установления максимальной цены на товар за единицу продажи. Это означает, что как один и тот же покупатель, например, в зависимости от количества приобретенных товаров, так и разные покупатели могут подвергаться дискриминации [1, с.547].
2 АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЦЕНОВОЙ ДИСКРИМИНАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «САНГИ СТИЛЬ»
Компания специализируется на продаже бытовой химии, хозяйственных товаров, парфюмерии и косметики в организации «Санги Стиль». Их ассортимент составляет около 9500 наименований косметики, средств гигиены, бытовой химии, декоративной косметики. Более 130 мировых и отечественных производителей, более 600 брендов, более 23 500 товаров в собственной рознице.
Мы являемся официальным дистрибьютором таких известных брендов: Loreal и Garnier, Kalina, Kimberly и Clark, Colgate Palmolive, Colma Mars, Neva cosmetics, Colma Nestlé, Procter & Gamble, rekkitbenkizer, Russian cosmetics, Henkel, schwarzkov, S.С.Джонс, Unilever и многие другие. Бесплатная доставка товара с центрального склада до заказчика осуществляется посредством перевозки собственного товара. Компания регулярно расширяет свой автопарк, приобретая новые автомобили марок ЗИЛ, ГАЗ и КАМАЗ. На данный момент компания имеет филиалы в крупных городах, таких, как Астрахань, шахты, Волгоград, Майкоп, Армавир, Новороссийск, Сочи, Туапсе, Михайловка село, станции Каневская, Ставрополь, Ростов-на-Дону, Курск, Саратов, Воронеж, Пятигорск, Ставрополь, Ростов-на-Дону, Курск, Саратов, Воронеж, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Ростов-на-Дону, Ростов-на-Дону, Ростов-на-Дону, Ростов-на-Дону, Ростов-на-Дону, Ростов-на-Дону, Ростов-на-Дону, Ростов-на-Дону, Ростов-на-Дону, Ростов-на-Дону
«Санги Стиль» – Федеральная сеть магазинов бытовой химии, парфюмерии и косметики, товаров для дома. В 2014 году сеть насчитывала более 4 магазинов в 18 федеральных округах и 921 округе.
Компания ООО фирма «Санги Стиль» осуществляет следующие виды деятельности:
- розничная торговля, ремонт бытовых изделий и личных вещей, помимо торговли автомобилями и мотоциклами;
- розничная торговля фармацевтическими препаратами, изделиями медицинского назначения, косметикой и парфюмерией;
- розничная торговля косметикой и парфюмерией.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Обычно мы сталкиваемся с ситуацией, когда продавцы устанавливают разные цены на один и тот же товар для разных покупателей. Это явление известно, как ценовая дискриминация. Слово «дискриминация» происходит от латинского discriminatio, что означает различение, различие. Ценовая дискриминация-поведение продавца на рынке в условиях несовершенной конкуренции, когда он устанавливает разные цены на один и тот же товар. Условие ценовой дискриминации заключается в том, что продавец имеет возможность различать покупателей по эластичности спроса на тот или иной товар, что позволяет получать множество цен от высокоэластичных покупателей. В то же время ценовая дискриминация может быть названа ценовыми различиями только в том случае, если эти различия не связаны с затратами. Ценовую дискриминацию трудно обеспечить на практике. Для того чтобы ценовая дискриминация была эффективной и способствовала росту прибыли, продавец должен выполнить следующие условия.
1. Продавец обладает рыночной властью. Компания должна контролировать цену своей продукции (с монополией). Если продавец не имеет определенной степени влияния на рынок, то его решение никоим образом не повлияет на поведение покупателя, рыночную цену и прибыль.
2. Способность продавца отделить группу потребителей от другой группы потребителей в соответствии с различными желаниями потребителей оплатить товар. Если он собирается дискриминировать по цене, он должен выбрать группу потребителей.
3. Продавец исключает возможность арбитража-перепродажи товара от потребителей, которые покупают его по низкой цене, и потребителей, которые покупают его по высокой цене.