ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы работы, таким образом, обусловлена тем, что современное развивающееся предприятие на определенной стадии своего развития сталкивается с проблемой пересмотра и повышения эффективности своих коммуникаций, основу которых составляет рекламная деятельность, что обуславливает для него необходимость активизации маркетинговой работы. Одной из ключевых задач для предприятия становится разработка и проведение эффективной рекламы, ориентированной на конкретный рынок, целевую группу, на усиление конкретной конкурентной позиции и т.д.
Объект исследования – деятельность ООО «Здрева».
Предмет исследования – особенности рекламной кампании ООО «Здрева».
Цель курсовой работы – разработать предложения по совершенствованию рекламной кампании ООО «Здрева».
Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи исследования:
- изучить теоретические основы разработки рекламной кампании организации;
- проанализировать рекламную кампанию в ООО «Здрева»;
- определить направления совершенствования рекламной кампании ООО «Здрева».
Информационной базой послужили данные финансовой и бухгалтерской отчетности организации за 2019-2020 гг., а также данные аналитического учета ООО «Здрева».
При написании курсовой работы использовались следующие методы исследования: общеэкономические, статистические, сравнительный и сопоставительный анализ, синтез, логический метод.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Сущность, функции и виды рекламы
Реклама в современном мире прочно заняла ведущие позиции. Она изменяется и совершенствуется вместе со становлением и развитием производства, обеспечивает потребителей информацией о конкретных продуктах, а производителям создает более благоприятные условия для ведения конкурентной борьбы [1, с. 89].
В настоящее время существует множество определений рекламы, сформулированных У. Уэллсом, Дж. Бернетом, С. Мориарти, Дж.Р. Росситером, Л. Перси, Ч. Сэндиджом, В. Фрайцбургом, К. Ротцолом, Я. Эллвудом, Е.Л. Головлевой, В.И. Ильиным, Е.Э. Павловской.
Наиболее ёмким, на наш взгляд, является следующее понятие рекламы: «Реклама — это целенаправленное воздействие на сознание покупателя, достигаемое посредством публичного показа товаров и услуг (их атрибутов, характеристик, образов, эмоций, вызванных их использованием и др.). С помощью различных средств распространения информации» [1, с. 89].
Структура рекламы состоит из следующих компонентов:
- Умение привлекать к себе внимание. Очень важно, чтобы внимание читателя было обращено на то, как привлечь название и аудиторию видеоряда. Влияет ли объявление на категорию потенциальных потребителей, для которых оно предназначено;
- Сила воздействия рекламы на эмоции потребителей. Когда они влияют на рекламу, какие чувства они испытывают, насколько успешны аргументы рекламы и правильно ли они представлены;
- Сила влияния рекламы на действия потребителей. Зрители купят этот товар после просмотра рекламы или останутся в кресле, хотя им нравится реклама и нужно купить этот товар [2, с. 77];
– информативность. Насколько емко показана полезность рекламируемого объекта;
– длительность удержания внимания потребителя. Захочет ли человек прочитать сообщение или посмотреть рекламный ролик до конца. Насколько эффективно приковывается внимание людей.
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ООО «ЗДРЕВА»
2.1 Краткая характеристика организации
ООО «Здрева» является обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным 21 декабря 2019 года по адресу г. Минск тр. Старовиленский, д.10, пом. 1н
Общество с ограниченной ответственностью выполняет следующие виды деятельности:
- Предоставление дизайнерских услуг: дизайн интерьера, дизайн квартир, коттеджей, дизайн общественных помещений, дизайн офисов;
- Изготовление корпусной мебели: гардеробные, комоды, тумбы, кровати, мебель для гостиной, мебель для детской, мебель из металла и стекла, мебель для кухни, мебель для спальни, шкафы купе, шкафы, офисная мебель, полки, стеллажи, прихожие, столы;
- Изготовление мягкой мебели: диваны, кресла, пуфы, банкетки, наборы мягкой мебели;
- Предоставление дополнительных услуг: изготовление под заказ, мебель по индивидуальному заказу и др.
Органом управления организации является генеральный директор, который отвечает за координированную работу всех отделов и отвечает за формирование стратегии организации. В непосредственном подчинении у директора находятся бухгалтерия и продавцы. Бухгалтерия занимается ведением бухгалтерской и налоговой отчетности, осуществляет расчет заработной платы и учет основных средств организации.
Преимущества данной организационной структуры управления: создает реальные условия для единоначалия, обеспечивает единство распоряжения в системе управления, ориентирует руководителей в основном на решение оперативных задач; простота управления; четко выраженная и личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ООО «ЗДРЕВА»
В результате выявленных проблем маркетинговой деятельности ООО «Здрева» можно предложить осуществление рекламной кампании, которая будет включать продвижение продукции организации с помощью следующих инструментов:
- внедрение системы скидок на продукцию организации;
- таргетированная реклама;
- seo-продвижение сайта организации.
Система скидок предлагается в качестве центрального инструмента, который будет использоваться для влияния на поведение потребителей.
Скидки помогут справиться с нестабильной рыночной ситуацией и в то же время удовлетворить индивидуальные потребности клиентов. Кроме того, скидки упрощают процесс продаж. Однако следует отметить, что этот процесс требует постоянной корректировки в зависимости от ценовой политики, которой придерживается компания [20].
В качестве первого варианта скидки ООО «Здрева» предлагается разработать бонусную программу, которая будет стимулировать на покупки, а также делать скидки за приобретенные объемы продукции.
В качестве бонусной программы можно разработать систему накопления определенных баллов за покупку больших объемов. Так для оптовых покупателей предлагается сделать бонусы за покупку определенного объема той или иной продукции, что в последующем будет стимулировать покупателя возвращаться в ООО «Здрева», так как уже накопленный объем сделанных покупок ранее будет давать скидку на новые.
Также подходящим вариантом для повышения коммуникации станет таргетирования реклама.
На просторах Интернета в социальных сетях предлагается обратить особое внимание на таргетированную рекламу. Суть таргетированной рекламы состоит в том, чтобы формировать заголовки, небольшие картинки, тексты объявлений и ссылки на нужные страницы. Ссылаться такое объявление может и на внутренние страницы, и на внешние сайты.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, реклама — это составляющая часть маркетинга. Эффективность рекламы выражается в изучении знакомства целевой аудитории с информацией о фирме и ее товарах, а также о том, что именно о них известно, какой образ фирмы и товаров сформировался и каково отношение к ним. Разработка рекламной кампании определяет во многом успешность маркетинговой деятельности организации. Данная кампания состоит из совокупности рекламных мероприятий, реализация которых происходит в несколько этапов.
ООО «Здрева» является молодым перспективным предприятием, осуществляющим изготовление мебели на заказ и предоставление дизайнерских услуг. Анализ финансового состояния организации показал положительную динамику основных финансовых показателей деятельности организации.
Анализ эффективности рекламной кампании ООО «Здрева» показал, что организация не в полной мере использует имеющиеся инструменты продвижения.
В качестве направлений совершенствования рекламной кампании организации предложено внедрение системы скидок и бонусов, а также использование таргетирования рекламы. Экономическая эффективность предложенных мероприятий составляет 49,02%.
Seo-продвижение сайта ООО «Здрева» также станет эффективным способом продвижения продукции организации в рекламной кампании. Если стоимость продвижения 15 запросов составляет в месяц 250$, то затраты на одну продажу составляют менее 1$.