1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.10.1994 года № 51-ФЗ (с изм. и доп., внесенными Федеральным законом) от 23.05.2018 г. № 116-ФЗ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/
2. Федеральный Закон РФ от 10 июля 2002 г. «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» № 86-ФЗ (ред. от 27.12.2018) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс: правовой сайт. – Режим доступа: http://base.consultant.ru
3. Федеральный закон РФ от 21 декабря 2013 г. «О потребительском кредите (займе)» № 353-ФЗ (ред. от 27.12.2018) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс: правовой сайт. – Режим доступа: http://base.consultant.ru
4. Федеральный закон от 02 декабря 1990 г. № 395-1 (ред. от 27.12.2018) «О банках и банковской деятельности» [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс: правовой сайт. – Режим доступа: http://base.consultant.ru
5. Положение Банка России от 28.06.2017 N 590-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, ссудной и приравненной к ней задолженности» (ред. от 18.07.2019) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс: правовой сайт. – Режим доступа: http://base.consultant.ru
6. Банковское дело [Текст]: учеб. / под ред. Е. Ф. Жукова, Н. Д. Эриашвили. – Москва: ЮНИТИ, 2016. – 591 с.
7. Банковское дело [Текст] / Под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Кропивецкой. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва: Финансы и статистика, 2011. – 592 с.
8. Банковское дело [Текст]: учебник для вузов / под ред. Е.Ф. Жукова, Н.Д. Эриашвилию. – 2-е изд. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 614 с.
9. Батракова, Л. Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка [Текст]: учебник / Л. Г. Батракова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Логос, 2013. – 351 с.
10. Боброва, М. Б. Методы эффективного управления кредитной организацией на современном этапе [Текст] / М. Б. Боброва // Вестник университета. – 2018. – № 4. – С. 5-7.
11. Богомолов, С. М. Состояние и перспективы развития рынка розничного кредитования в России [Текст] / С. М. Богомолов // Наука и общество. – 2018. – № 3. – С. 9-16.
12. Вайсбек, Е.Н. Особенности оценки кредитного риска в практике коммерческих банков [Текст] / Е.Н. Вайсбек // Финансы и кредит. – 2014. – № 24. – С. 57-62.
13. Валенцева, Н.И. Современные банковские технологии: Теоретические основы и практика [Текст] / Н. И. Валинцева // Деньги и кредит – 2014. – № 10. – С. 15-18.
14. Варламова Т. П. Потребительское кредитование в России в современных условиях [Текст] / Т. П. Варламова // Вестн. Сарат. гос. соц.-экон. ун-та. – 2017. – № 4. – С. 77-82.
15. Галимова, Д.И. Управление кредитным портфелем коммерческого банка [Текст] / Д. И. Галимова // Международный научный журнал «СИМВОЛ НАУКИ». – 2015. – №4. – С. 74-75.
16. Гарипова З. Л. Инфраструктура банковского потребительского кредитования [Текст] / З. Л. Гарипова // Финансы и кредит. – 2017. – Т. 13, вып. 42. – С. 8-17.
17. Гиляровская, Л. Комплексный анализ финансово-экономических результатов деятельности банка и его филиалов [Текст]: учеб. пособие / Л. Гиляровская. – СПб.: Изд-во «Питер», 2015. – 617 с.
18. Годовые отчеты ПАО «Сбербанк» [Электронный ресурс] // ПАО «Сбербанк». – Режим доступа: https://www.sberbank.ru/
19. Гребеник, Т.В. Современные особенности эффективного управления качеством кредитного портфеля [Текст] / Т.В. Гребеник // Электронное периодическое издание «Науковедение». – 2014. – № 5. – С. 19-24.
20. Гребеник, Т.В. Управление качеством кредитного портфеля [Текст] / Т.В. Гребеник // Банковское кредитование. – 2014. – № 4. – С. 37-45.
21. Деньги, кредит, банки [Текст]: учебник / под ред. О. И. Лаврушина. – 13-е изд., стер. – Москва: КНОРУС, 2014. – 448 с.
22. Дмитрова, Т.А. Сущность и понятие кредитного портфеля коммерческого банка [Текст] / Т. А. Дмитрова // Международный научно-исследовательский журнал. – 2014. – № 12. – С. 8-13.
23. Дубков, С. Банки со стратегией [Текст] / С. Дубков // Экономическая газета. – 2017. – № 25. – С.12-17.
24. Кудряшов, В. С. Нормативно-правовое обеспечение розничного кредитования в РФ [Текст] / В. С. Кудряшов // Advanced scince: Сб. статей III Международной НПК. – 2018. – С. 63-65.
25. Литвинова А. В. Пути усиления позитивного влияния розничного кредитования на производство и реализацию общественного продукта в России [Текст] / А. В. Литвинова, Е. Г. Черная // Вестн. Сев.-Кавк. фе-дер. ун-та. – 2013. – № 1 (34). – С. 228-233.
26. Литвинова, А. В. Современные формы, виды, методы и инструменты розничного кредитования: проблемы толкования и применения [Текст] / А. В. Литвинова // Вестн. Юж.-Рос. гос. техн. ун-та. – 2011. – № 2. – С. 51-59.
27. Любовцева, Е. Г. Перспективные направления развития кредитования населения [Текст] / Е. Г. Любовцева // Вестник евразийской науки. – 2018. – № 4. – С. 25-27.
28. Михайленко, М. Н. Финансовые рынки и институты [Текст]: учебник и практикум для среднего профессионального образования / М. Н. Михайленко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 336 с.
29. Официальный сайт ПАО «Сбербанк» [Электронный ресурс] // ПАО «Сбербанк». – Режим доступа: https://www.sberbank.ru/
30. Официальный сайт Центрального банка Российской Федерации [Электронный ресурс] // Центральный банк Российской Федерации. – Режим доступа: https://www.cbr.ru/
31. Прокофьева, Е. Н. Розничное кредитование: тенденции развития теории и практики [Текст] / Е. Н. Проекофьева // Вестн. Ом. ун-та. Сер. «Экономика». – 2018. – № 2 (62). – С. 58-68.
32. Селиванова, Т. А. Тенденции и проблемы розничного банковского кредитования в современной России [Текст] / Т. А. Селиванова // Инновационная наука. – 2016. – № 2. – С. 92-98.
33. Сурина, И. В. Инфраструктура рынка розничного кредитования в России [Текст] / И. В. Сурина // Экономика и предпринимательство. – 2018. – № 4. – С. 57-62.
34. Тавасиев, А. М. Банковское дело: в 2 Ч., часть 1: Общие вопросы банковской деятельности [Текст]: учебник / А. М. Тавасиев. – 2-е изд., пер. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 186 с.
35. Тавасиев, А. М. Банковское дело: в 2 Ч., часть 2: Технологии обслуживания клиентов банков [Текст]: учебник / А. М. Тавасиев. – 2-е изд., пер. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 301 с.
36. Травкина Е. В. Анализ динамики проявления кредитного риска в российском банковском секторе [Текст] / Е. В. Травкина // Теория и практика общественного развития. – 2016. – № 4. – С. 69-71.
37. Финансово-кредитный энциклопедический словарь [Текст] / под ред. А. Г. Грязновой. – Москва: Финансы и статистика, 2012. – 1168 с.
38. Финансы и кредит [Текст]: учебник / под ред. Т. М. Ковалевой. – Москва: ЮНИТИ, 2015. – 376 с.
39. Франциско, О. Ю. автоматизация системы розничного кредитного процесса коммерческого банка [Текст] / О. Ю. Франциско // Экономика и предпринимательство. – 2018. – № 2. – С. 1151-1160.
40. Янов, В. В. Современные тренды розничного кредитования [Текст] / В. В. Янов // In SITU. – 2015. – № 4 (4). – С.76-80.