2. Развитие системы планирования предпринимательской деятельности в России.
Идеология планирования. В России, преемнице СССР, изменения в управлении и планировании деятельности отечественных организаций привязаны к историческим событиям страны.
Долгое время в Советском Союзе существовала централизованная директивная система планирования. Народное хозяйство СССР развивалось по единому общегосударственному плану (известному как Госплан), объединяющему деятельность всех предприятий и организаций.
Вначале в планах находили отражение лишь объемные показатели (объем производства, ресурсов, мощностей), которые в последующем пополнились качественными показателями, характеризующими эффективность общественного производства (например, рентабельность, фондоотдача).
В рамках данной системы планирования предприятия были лишены возможности маневрировать своими ресурсами, перераспределять их между собой в интересах повышения эффективности производства. Система планирования характеризовалась еще и тем обстоятельством, что государственные предприятия были заинтересованы в том, чтобы получить как можно меньший план производства и как можно больший план по обеспечению производства материальными и денежными ресурсами (по инвестициям, сырью, заработной плате, численности работников).
4. Принципы интегрированного планирование цепей поставок
Для того чтобы интегрированное планирование обеспечивало эффективность деятельности цепи поставок, должны соблюдаться соответствующие принципы планирования. В качестве основных выделяют следующие принципы:
• необходимость планирования – означает повсеместное и обязательное применение планов при выполнении любого вида логистической деятельности;
• единство планов – заключается в том, что все планы, разрабатываемые предприятиями цепи поставок (производства, дистрибуции, поставок, транспортировки и т.д.), должны быть тесно увязаны с единым логистическим планом;
• непрерывность планов – подразумевает постепенный переход от стратегических планов к тактическим, а от них – к оперативным, а также необходимое взаимодействие между кратко- и долгосрочными планами;
• гибкость планов – предполагает возможность корректировки установленных показателей и координации деятельности участников цепи поставок;
• точность планов – означает составление планов на основе достоверной информации с применением тех методов, которые обеспечат ту точность планирования, которую желает достичь цепь поставок.
6. Виды планирования в цепях поставок
Система интегрированного планирования цепей поставок включает в себя два уровня планирования: стратегическое и тактическое.
Стратегическое планирование, как правило, ориентировано на долгосрочную перспективу и определяет основные направления развития цепи поставок.
Результатом стратегического планирования является разработка стратегического плана с определением агрегированных критериев деятельности как для цепи поставки, так и для каждого участника логистической деятельности.
Тактическое планирование охватывает кратко- и среднесрочный периоды. В ходе тактического планирования решают вопросы: где, сколько производить, хранить, транспортировать применительно к основному виду продукции, и разрабатывают обобщенные планы и основные графики.
В обобщенных планах:
1) производится анализ по видам деятельности, по каждому участнику цепи поставок, как правило, на каждый месяц, при этом деталей работы планирования не касается.
8. Основные понятия стратегического планирования: уровни стратегического планирования цепей поставок
Первый уровень определяет цель создания цепи поставок. Среди базовых стратегических задач первого уровня можно выделить следующие.
1. Определение миссии. Миссия – это некая отправная точка, которая определяет цель существования цепи поставок. Миссией цепи поставок, например, могут быть: а) максимальное удовлетворение клиентов; б) оптимизация цепи поставок (минимизировать расходы); в) обеспечение баланса требований клиентов и затрат. Миссия и основные ценности, ей сопутствующие, остаются достаточно стабильными на протяжении всего времени функционирования цепи поставок.
2. Формулирование концепции. Концепция, или видение, определяет то состояние цепи поставок, к которому она хочет прийти, и указывает направления развития сотрудничества, формулируя сферы ответственности и требования по организации взаимоотношений с партнерами. Ви́дение дает четкую картину цели цепи поставок.
3. Определение ключевой цели и задач цепи поставок. В практике управления существуют так называемые SMART-критерии, которым должны соответствовать цели. SMART – это аббревиатура, образованная первыми буквами английских слов: конкретный (specific); измеримый (measurable); достижимый (attainable); значимый (relevant); соотносимый с конкретным сроком (time-bounded). Таким образом, правильная постановка цели означает, что цель является конкретной, измеримой, достижимой, значимой и соотносится с конкретным сроком.
10. Экономическое прогнозирование развития цепи поставок
Стратегическое планирование призвано обеспечить необходимый экономический рост и желанный уровень развития системы на предстоящий долгосрочный период. В теории планирования разделяют понятия "развитие" и "рост".
Под развитием принято понимать соответствующие изменения существующей производственной или экономической системы, достижение необходимого ее роста и обновления отдельных подсистем или их частей.
Рост может происходить с развитием или при его отсутствии. В большинстве случаев рост означает повышение размеров или числа объектов. К росту организации относятся как увеличение ее размеров, так и расширение деятельности по таким показателям, как объем производства, доля рынка, численность персонала, величина продаж и прибыли и т.д.
Таким образом, стратегическое планирование призвано обеспечить необходимый экономический рост и желаемый уровень развития цепи поставок на предстоящий долгосрочный период.
12. Инструменты прогнозирования развития цепи поставок: Концепция жизненного цикла организации
В процессе планирования развития цепи поставок как сложной системы концепция жизненного цикла может применяться для прогнозирования изменений, ожидаемых в цепи поставок на той или иной стадии развития. Теория жизненных циклов организации позволяет:• анализировать возможные сценарии развития цепи поставок;• определять различные проблемы, которые возникают на протяжении всего периода ее развития;• оценивать деятельности цепи поставок в целом. Жизненный цикл организации прогнозирует возникновение критических ситуаций, следовательно, дает возможность подготовиться к ним надлежащим образом.
Жизненный цикл можно представить графически в виде кривой эффективности работы цепи поставок, рассматриваемой на временном отрезке. Эффективность деятельности цепи поставок в определенный период времени – это точка на кривой жизненного цикла. Исходя из этой точки и существующей аналитической модели развития организации, цепь поставок может провести диагностику своего состояния. 1. Становление. Цепь поставок находится в стадии становления, цели сотрудничества являются еще нечеткими, связи налаживаются. Основное внимание уделяется созданию совместного продукта или услуги, выбору основных контрагентов и выявлению возможностей для сотрудничества.
14. Понятие стратегии цепи поставок: элементы стратегии
Стратегия – это не случайный набор отдельных "строительных блоков", а тщательно выстроенная система взаимозависимых частей (элементов). Ее успех зависит не только от качества отдельных элементов, но также от того, как эти элементы усиливают друг друга.
Стратегия цепи поставок должна охватывать деятельность всех участников цепи, поэтому она представляет собой совокупность взаимообусловливающих стратегий: производства, закупок, распределения (дистрибуции), управления и размещения запасов, сотрудничества.
Стратегия производства, или производственная стратегия, связана с разработкой и реализацией основных направлений деятельности в области выпуска продукции. Она представляет собой комплекс взаимосвязанных мер по выбору вида продукции (услуг), технологии и организации производства, позволяющих обеспечить конкурентоспособность продукции (услуг) и достижение целей и задач цепи поставок.
Стратегические решения в сфере производства принимаются по следующим направлениям:• фокусирование производственных мощностей;• использование производственного персонала;• развитие организации производства;• управление качеством продукции;• развитие производственной инфраструктуры;• организация взаимоотношений с поставщиками и другими партнерами по кооперации;• управление производством.
16. Стратегии сотрудничества в цепи поставок: Модель партнерства
Модель партнерства. Чтобы создать успешное партнерство в рамках цепи поставок, необходим способ, позволяющий одновременно выявить отношения, обладающие высоким потенциалом, и согласовать связанные с ними ожидания. Именно для этого предназначена модель партнерства, которая была разработана в 1992 г. участниками Глобального форума по цепям поставок Университета штата Огайо и затем дорабатывалась в процессе десятков совещаний.
Основными задачами модели являются:• оценка результатов сотрудничества;• выбор типа партнерских отношений;• выявление элементов бизнес-процессов, требующих усовершенствования.
Приведем этапы выбора формы партнерских отношений в соответствии с данной моделью.1. Формулирование списка причин для организации партнерских отношений. В соответствии с данной моделью мотиваторы, определяющие готовность к партнерству, подразделяются на следующие категории:• эффективность активов и затрат (например, желаемая экономия на себестоимости продукции, дистрибуции, упаковке или обработке информации);• повышение качества обслуживания клиентов;• маркетинговые преимущества;• рост прибыли или стабильность.
18. Достижение стратегического соответствия
Выделяют три основных этапа достижения стратегического соответствия цепи поставок
Этап I. Составление спектра неопределенности цепи поставок. В жизнедеятельности любой экономической системы всегда присутствует элемент неопределенности, т.е. всегда есть место отклонениям фактических результатов деятельности от ожидаемых. Как уже говорилось в гл. 2, цепь поставок – сложная стохастическая система, поэтому одна из задач разработки стратегии заключается в максимальной оценке возможных отклонений. Неопределенность в цепи поставок зависит как от объективной неопределенности спроса клиентов, так и от неопределенности во взаимодействии между партнерами и от неопределенности самой структуры цепи.
Этап II. Понимание возможностей цепи поставок. На этом шаге необходимо решить проблему, каким образом будет удовлетворяться потребительский спрос с учетом имеющихся ресурсов цепи поставок. Основные характеристики цепи поставок рассматриваются в разрезе нахождения компромисса между общими затратами (supply chain) и степенью удовлетворения клиентов качеством поставляемого товара и сервиса. Этот компромисс в теории Supply Chain Management получил название компромисса "реактивность/эффективность".
20. Формы организации цепи поставок: гибкая цепь поставок
Важность гибкости цепи поставок определяется тем, что условия ведения бизнеса быстро меняются и конкурентные требования очень высоки:
• уменьшение жизненного цикла продукта;
• глобальная дистрибьюция;
• более тесная интеграция компаний в цепях поставок;
• индивидуализация потребительского спроса.
Для успешного функционирования в условиях неопределенности и глобализации рынка гибкость цепи поставок необходима с целью снижения неопределенности потребительского спроса и для быстрого реагирования на внутренние изменения.
Одним из распространенных определений рассматриваемого термина является следующее: "Гибкость – это способность цепи поставок адаптироваться к соответствующим изменениям, основанная на диапазоне различных доступных вариантов действий. Изменения могут происходить как внутри цепи поставок, так и во внешней среде и подразумевают возможности или риски".
22. Понятие тактического планирования цепей поставок: цель, задачи, процесс
Тактическое планирование неразрывно связано со стратегическим планированием. Стратегическое планирование определяет цели цепи поставок и средства для ее достижения, а тактическое планирование распределяет эти средства (ресурсы) для максимального достижения цели. Таким образом, под тактическим планированием понимают планирование действий, которые должны представлять наиболее эффективные способы достижения стратегических целей.
Тактическое планирование цепи поставок связано с регулированием потребления и распределения ресурсов по периоду планирования от нескольких месяцев до года. В пределах этого промежутка времени цепь поставок не может изменять свою политику потребления ресурсов, но она может и должна регулировать ресурсы в соответствии со своими потребностями в среднем.
Главным вопросом тактического планирования цепи поставок является минимизация совокупных логистических издержек. При минимизации затрат модель тактического планирования должна включать в себя ограничения, отражающие долгосрочные факторы, такие как поддержание оптимального уровня обслуживания покупателей или поддержание качества изделия путем создания стратегических союзов с ключевыми поставщиками.
24. Интегрированное планирование производства
Таким образом, система планирования представляет собой целый комплекс элементов (субъект, объект, предмет, средства, процесс и механизм планирования).
Все указанные выше элементы должны быть направлены на выполнение системой планирования следующих задач:• повышение контролируемой доли рынка;• предвидение требований потребителя;• достижение более высокого уровня логистического сервиса;• обеспечение согласованных действий участников цепи поставок.
Субъект, объект и предмет планирования цепей поставок. Субъекты планирования — это предприятия, входящие в цепь поставок и обеспечивающие достижение поставленных целей.
Из этих основных вопросов, поставленных перед цепью поставок, вытекает, что основным объектом планирования служит взаимосвязанная система планово-экономических показателей, характеризующих логистические процессы в цепи поставок.
Предметом плановой деятельности выступают проекты планов.
26. Планирование размещения запасов
Наличие сети распределения товаров, включающей в себя поставщиков, распределительные центры и склады различных уровней, логистических посредников, розничные торговые точки и конечных потребителей, позволяет достичь конкурентного преимущества за счет приближения товара к потребителю, сокращения сроков реакции на изменение спроса в различных регионах, оптимизации ассортиментного состава товаров, расширения спектра предлагаемых услуг и т.д. Распределение запасов в сети является одной из наиболее сложных задач, что обосновано наличием многоуровневой системы размещения запасов в цепи поставок.
Для цепи поставок и технологически сложных производств характерны следующие особенности:1) материальные запасы в них формируются на нескольких иерархических уровнях, соответствующих определенному технологическому этапу производства либо положению запаса в цепи поставок;2) между запасами существует взаимосвязь и взаимозависимость, обусловленная спецификой технологии производства и (или) сбыта.
Методы решения задачи размещения запасов в сети распределения можно подразделить на две группы: реактивные и плановые.
28. Технология CPFR – совместное планирование, прогнозирование и пополнение запасов
Добровольная межотраслевая ассоциация по разработке коммерческих стандартов (VICS[1]) дает следующее определение этой концепции: CPFR – "совместный процесс создания между двумя и более партнерами с различными навыками и знаниями единого подхода к созданию оптимальных условий для удовлетворения потребностей клиентов"[2]. Данная ассоциация впервые в 1998 г. опубликовала рекомендации по методологии CPFR. С того времени CPFR получила мировое признание как одна из лучших практик ведения В2В-взаимодействия.
Целью технологии CPFR является эффективная организация процесса планирования в цепи поставок путем оптимизации обмена данными, управления товарными позициями с нестабильным и трудно прогнозируемым спросом, налаживания согласно разработанным стандартам взаимодействия для исключения узких мест и преодоления ограничений при удовлетворении потребительских ожиданий. К достоинствам методологии можно отнести то, что нет необходимости внедрять ее всю в полном объеме. Компании могут определить свои цели и подобрать требуемый инструментарий CPFR для их достижения.
30. Современные системы интегрированного планирования цепей поставок (CPFR (Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment - Cсовместное планирование, прогнозирование и пополнение запасов); VMI (vendor managed inventories – Заказ, управляемый поставщиком), SCMo (Supply Chain Monitoring – Управление и мониторинг цепочки поставок), DCC (Demand and Capacity Collaboration), CSRP (Customer Synchronized Resources Planning) - Планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем, EVCM (Extended Value Chain Management - Концепция управления увеличением стоимости в цепочке ), ECR Efficient Consumer Response) — эффективного взаимодействия с потребителем. Рассказать основные задачи, решаемые с помощью данных технологий
CPFR – это процесс сотрудничества, в рамках которого партнёры могут совместно планировать ключевые активности в цепи поставок, начиная с производства и доставки сырья и материалов и заканчивая производством и доставкой готовой продукции конечному потребителю. Процессы сотрудничества включают в себя бизнес-планирование, прогнозирование продаж, и все операции, необходимые для пополнения запасов сырья и готовой продукции. В статье представлена общая характеристика базовой модели CPFR, основных решений при реализации технологии CPFR, процессной структуры CPFR, а так же этапов и эффектов внедрения.
VMI (vendor managed inventory – товарно-материальные запасы, управляемые поставщиком) – это практика управления поставками, при которой товарно-материальные запасы контролируются, планируются и управляются поставщиком на основании ожидаемого объема спроса и заранее оговоренных минимальных и максимальных уровней материальных запасов.
