ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА 1. НАБЛЮДЕНИЕ
Методика исследования: Методика наблюдения за ходом дискуссии Р. Бейлза.
Цель исследования: Выявление типов поведения в дискуссии.
Материал и оборудование исследования: Запись дискуссии о сериале LOST («Остаться в живых»), бумага, ручка, часы, калькулятор.
Процедура исследования: Исследование проводится по методике Р. Бейлза (Горбатов, 2003). Используется систематизация признаков межличностного общения — 12 категорий (обозначены буквами а, в, с, d, е). Категории сведены к 4-м классам: А, B, C, D (по Т.В. Корниловой).
Строчными латинскими буквами обозначены связи между категориями.
а — проблемы ориентации,
b — проблемы оценивания,
с — проблемы контроля,
d — проблемы нахождения решения,
е — проблемы преодоления напряженности,
f — проблемы интеграции.
Класс А. Позитивные эмоции:
f 1. Выражает солидарность, повышает статус другого, вознаграждает;
e 2. Выражает ослабление напряжения, шутит, смеется, выражает удовлетворение;
d 3. Соглашается, выражает пассивное принятие, уступает;
Класс В. Решение проблем:
c 4. Дает совет, направление, подразумевая автономию другого;
b 5. Выражает мнение, оценивает, анализирует, выражает чувства, желания;
а 6. Дает ориентацию, информацию, уточняет, подтверждает;
Класс С. Постановка проблем:
а 7. Запрашивает ориентацию, информацию, повторение, подтверждение;
b 8. Запрашивает мнение, оценку, интересуется самочувствием;
c 9. Спрашивает совет, направление, возможный способ действия;
Класс D. Негативные эмоции:
d 10. Возражает, дает пассивное отвержение, формален, отказывает в помощи;
e 11. Выражает напряжение, просит помощи, пасует перед проблемой;
f 12. Выражает антагонизм, подрывает статус другого, защищает или утверждает себя.
Фиксируется формальная (но не содержательная) сторона общегрупповой дискуссии. В процессе наблюдения реплики участников дискуссии соотносятся с категориями, представленными выше. Запись наблюдаемого производится следующим образом: составляется таблица с именами участников дискуссии и категориями высказываний.
ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА 2. АНКЕТИРОВАНИЕ
Методика исследования: При выполнении данной работы используется методика анкетирования.
Цель исследования: Цель данной работы – развитие умения формулировать вопросы анкеты.
Материал и оборудование исследования: Материал для анализа – фрагмент анкеты из учебного пособия «Практикум по психологическим исследованиям» (Горбатов, 2003).
Процедура исследования: Необходимо ознакомиться с примерами неудачно сформулированных вопросов. Затем следует проанализировать недостатки вопросов этой анкеты и привести примеры самостоятельно сформулированных правильных вопросов на заданную тему. Второе задание подразумевает самостоятельное составление вопросов для анкеты, которая поможет выявить проблемы, касающиеся профессиональной деятельности педагога-психолога, который работает в системе образования.
Результаты исследования:
Задание №1 – Анализ вопросов анкеты.
7. Имеет ли для Вас значение, как относятся к Вам коллеги по работе?
7.1.Конечно, это значимо для меня;
7.2.Это мне безразлично;
7.3.Мнение начальства для меня важнее;
7.4. Главное для меня - мнение клиентов.
Мне кажется, предложенные варианты ответов не могут показать всю гамму значений отношения коллег. Целесообразно оставить один варианты ответа для самостоятельного заполнения, а также переформулировать сам вопрос.
Предлагаемый вариант:
7. Какое значение для Вас имеет отношения коллег к Вам?
7.1. Имеет большое значение
7.2. Оно мне просто интересно
7.3. Оно мне безразлично
7.4. Другое_________
8. Насколько характерно для Вас стремление активно интересоваться новейшими достижениями психологической науки?
8.1. Да, интересуюсь постоянно. Без этого нельзя при работе с людьми.
Полученные знания очень помогают мне;
8.2. Иногда, если позволяет время или семейные обязанности.
На мой взгляд, формулировка вопроса и варианты ответов не соответствуют логике. Вопрос предполагает степени «активного интереса», а ответы – утвердительные (да, иногда). Целесообразно переформулировать вопрос и расширить варианты ответов.
Предлагаемый вариант:
8. Имеется ли у Вас стремление познавать новейшие достижения психологической науки?
8.1. Да, имеется. Активно ищу новейшие сведенья о достижениях психологической науки.
8.2. Да, имеется. Активно не ищу, но всегда рад, если найду что-нибудь полезное случайно
8.3. Мне не интересна информация о достижениях психологической науки.
ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА 3. ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ
Методика исследования: При выполнении данной работы используется методика интервьюирования.
Цель исследования: Целью данной работы является развитие умения составления вопросов и проведения интервью.
Материал и оборудование исследования: План интервью, технические средства регистрации и обработки данных.
Процедура исследования: Составление списка вопросов на тему: «Мотивы поступления в ВУЗ». Опрос испытуемого, фиксация и обработка его ответов.
Список вопросов:
1. Считаете ли Вы высшее образование обязательным?
2. Планируете ли Вы после окончания ВУЗа работать по специальности?
3. Каким образом Вы выбирали ВУЗ?
4. Как Вы выбирали свою специальность?
5. Кто оказал влияние на Ваше решение поступить в ВУЗ?
6. Что Вас побудило поступить в университет?
7. Оказали ли влияние на поступление в ВУЗ Ваши родители?
8. Согласны ли Вы с утверждением, что во время обучения в ВУЗе главным является общая атмосфера, чем сама учебная деятельность?
9. Какие положительные стороны Вы видите в обучении в ВУЗе?
10. Оправдались ли Ваши ожидания относительно обучения в ВУЗе?
Испытуемый: Ю.А. студентка 1 курса Московского института Психоанализа факультета психологии.
Ситуация исследования: ВУЗ. Была проинтервьюирована Ю.А. студентка 1 курса Московского института Психоанализа факультета психологии. Цель данного интервью – выявление мотива поступления девушки в выбранное ею высшее учебное заведение. В процессе интервью был использован заранее подготовленный план беседы. Ответы интервьюируемой фиксировались на диктофон, впоследствии запись была расшифрована и переведена в текстовый формат дословно, без изменений.
Результаты исследования: В данном разделе приводится стандартизированное интервью, которое было взято у испытуемой по заранее подготовленному плану. Соответствующие выбору профессии ответы отмечены буквой «А», не соответствующие – буквой «Б».
Интервью:
1. Считаете ли Вы высшее образование обязательным?
Да, высшее образование – это основа хорошей работы. – А.
2. Планируете ли Вы после окончания ВУЗа работать по специальности?
Да, конечно, это моя цель. – А.
3. Каким образом Вы выбирали ВУЗ?
Известность учебного заведения. – Б.
4. Как Вы выбирали свою специальность?
Чувствовала призвание к выбранной профессии. – А.
5. Кто оказал влияние на Ваше решение поступить в ВУЗ?
Это мое личное решение. Без него я не смогу стать, тем, кем я хочу быть – психологом. – А.
ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА 4. ЭКСПЕРТНОЕ ОЦЕНИВАНИЕ
Цель исследования: Экспертная оценка качеств личности руководителя и характеристик способов управления по методике Ю. П. Платонова.
Материал и оборудование исследования: Бланк, разработанный по специальной программе; алгоритм вычислений.
Процедура исследования.
Основные правила:
1. Каждая характеристика определяется семью признаками (будут указаны в таблице бланков экспертов).
2. Оценка каждого из признаков дается по пятибалльной шкале: низший балл – «1», высший – «5».
3. Группа экспертов состоит из 8 членов трудового коллектива одного ранга.
5. Исследование проводится без взаимодействия экспертов между собой.
6. Количество бланков соответствует числу экспертов – 8 шт.
Испытуемые:
В качестве экспертов выступал коллектив (из 8-ми человек) сотрудников коммерческого учреждения, работающих под руководством начальника рекламы.
Эксперты оценивали деятельность своего руководителя (у которого находятся в прямом подчинении) – начальника отдела.
Отметим, что все эксперты и начальник – женщины, средний возраст – 35 лет.
Процедура исследования:
1. Сбор данных независимыми экспертами (заполнение бланков).
2. Обработка результатов исследователем.
Последовательность:
— перенос данных из бланков каждого эксперта в обобщающую таблицу бланков экспертов (раздел «Обработка результатов);
— подсчет суммы баллов, выставленных по каждой из 9 характеристик;
— итоги (раздел «Результаты исследования») переносятся в обобщающую таблицу.
3. Производятся вычисления:
— суммы баллов, выставленных в целом каждым экспертом;
— среднего балла каждого эксперта;
— суммы баллов, выставленных всей группой экспертов по каждой отдельной характеристике;
— средних баллов группы по отдельным характеристикам;
— общей суммы баллов всех экспертов;
— общего среднего балла группы экспертов.
4. Уровень качеств личности руководителя, а также характеристики способов управления рассчитываются и анализируются на основании общего среднего балла, полученного в результате вычислений.
Интерпретация числовых эквивалентов производится по следующему принципу:
— показатель менее 21 — как практическая непригодность к выполнению функций руководителя;
— показатель в интервале 21-27 — низкий уровень руководителя;
— показатель от 28 до 35 — средний уровень руководителя;
— показатель более 36 — высокий уровень руководителя.
ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА 5. КОНТЕНТ-АНАЛИЗ
Методика исследования:
Контент-анализ – метод выявления и оценки характеристик информации, содержащихся в текстах и речевых сообщениях.
Цель исследования:
Формирование умений выполнения контент-анализа (на материале методики незавершенных предложений Б. Форера).
Материал и оборудование исследования:
Инструкция, бланк с предложениями, таблица для контент-анализа.
Процедура исследования:
Работа проходит в два этапа. На первом необходимо обследовать испытуемого с помощью предлагаемого ниже детского варианта методики Б. Форера.
Инструкция: «Перед тобой ряд предложений. Все они не окончены. Продолжи каждое той мыслью, которая первой придет тебе в голову. Долго не раздумывай. Пожалуйста, постарайся завершить все предложения».
После предъявления инструкции испытуемому дается бланк с предложениями и лист бумаги для записей ответов. Высказывания испытуемого может записывать и исследователь.
На втором этапе осуществляется контент-анализ. Его результаты вносятся в следующую таблицу:
Затем составляется общая характеристика системы отношений испытуемого.
Испытуемые:
3 человека: женщина 29 лет; женщина 25лет; женщина 26лет
Результаты исследования:
Бланк Женщина 25 лет
1. Когда он оставался один, он...пересматривал любимые фильмы
2. Он часто мечтал, что может...достичь больших высот
3. Это казалось невыполнимым, поэтому он...хотел сделать это
4. Он чувствовал себя виноватым, когда...когда его действия расстраивали близких
5. Когда она отказала ему, он... подумал, что ни делается, все к лучшему
6. Я чувствую, что у меня не получается из-за...не достаточной настойчивости
7. Он гордился, что он...умен не по годам
8. Когда я был маленьким, я больше всего боялся...темноты
9. Мой отец всегда...помогает мне решать мои проблемы
10. Идеальный мужчина...умный, мужественный, справедливый, добрый
11. Всякий раз, когда я должен что-то учить, я... отвлекаюсь на всякую ерунду
12. Он чувствовал, что уйдет, если...ничего не измениться
13. Когда я увидел его, я...старался незаметно разглядеть его
14. Когда она отказала мне, я...не особо расстроился
15. Его новые одноклассники были...не очень общительны
16. Большинство отцов...строго воспитывают сыновей и нежно относятся к дочкам.