ВВЕДЕНИЕ
До недавнего времени понятие интеллектуального капитала организации сводилось лишь к интеллектуальной собственности, которая включала в себя патенты, ноу-хау и т.д. На сегодняшний день большую ценность приобретает, корпоративная культура, имидж организации, философия управления, а наиболее значимыми становятся знания сотрудников и эффективное управление ими. В связи с этим переход к интеллектуальным организациям приобретает наибольшую значимость.
Модель интеллектуального капитала такой организации включает в себя: интеллектуальную собственность как актив компании; человеческий капитал, который включает в себя знания сотрудников, их творческий потенциал, навыки и способности; социальный капитал; структурные и рыночные (маркетинговые) активы организации. Эта модель интеллектуального капитала актуальна для любой организации, в том числе и для высших учебных заведений. Сфера высшего образования – это высокоинтеллектуальный сектор экономики, сравнимый по многим параметрам с научно-исследовательскими секторами. Для определения направления стратегического развития вузов как основных организаций сферы высшего образования интеллектуальный капитал имеет большое значение.
ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНОЛОГИИ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
Высшие учебные заведения «производят» такие специфические продукты, как специалисты, бакалавры, магистры и способствуют получению ученных степеней. Производство этих продуктов требует использования колоссального интеллектуального капитала и в то же время эти продукты в готов виде сами обладают определенным интеллектуальным капиталом. Однако специфика интеллектуального капитала вуза заключается в том, что в нем взаимодействует интеллектуальные капиталы субъектов и объектов образования, а также стратегических партнеров.
Неотъемлемой частью любой организации, в том числе и интеллектуальной, является работа с документами. В связи с этим, документооборот и качество его обслуживания играет важную роль в функционировании всех отделов организации и принятии управленческих решений. Однако он имеет свои особенности, которые меняются в зависимости от специфики деятельности организации. Пример такой организации послужат образовательные учреждения, а именно высшие учебные заведения, особенностью которых является не только большой объем интеллектуального капитала, но и большое количество различных документов, сопровождающих всю деятельность организации.
В данной работе, автором был проведен анализ структуры информационно-документационного обеспечения управления Кубанского государственного университета.
В силу специфики своей деятельности, в Кубанском государственном университете информационно-документационное обеспечение управления базируется на электронной информационно-образовательной среде. Она включает в себя электронные информационные ресурсы, электронные образовательные ресурсы, совокупность информационных технологий, телекоммуникационных технологий, соответствующих программ. Порядок ее формирования и функционирования закреплены в Положение об электронной информационно-образовательной среде КубГУ.
Основной целью ЭИОС является информационное обеспечение образовательного процесса, а также создание на основе современных информационных технологий коммуникационной площадки для научно-педагогических работников и обучающихся КубГУ. Ее структура реализована на базе программного комплекса «Информационный портал университета», который был разработан в кубанском государственном университете.
В ходе исследования, автором были выявлены следующие особенности информационно-документационного обеспечения управления в КубГУ: большой объем документооборота; преобладание бумажного документооборота над электронным; изолированность данных и документов различных отделов; наличие специфических объектов документооборота (проекты, отчеты и пр.); отсутствие отдела делопроизводства; большое количество информационных систем.
В университете реализуется достаточно большое количество информационных программ и средств, которые непосредственно связаны с документооборотом вуза. Однако, несмотря на такое разнообразие программ и систем, остается проблема автоматизации документооборота. Автор выделяет следующие проблемы:
Во-первых, это отсутствие четких регламентов по работе с документами и их оформление. В особенности это касается тех документов, которые связаны с административной деятельностью университета.
Во-вторых, так как в университете до сих пор преобладает бумажный документооборот, возникают проблемы с временем их обработки и контролем исполнения. Документы периодически теряются в процессе подписания и требуют повторного оформления. Это приводит к низкой исполнительской дисциплине. Также стоит отметить, что в университете отсутствует движение электронных документов между отделами.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Стоимость получения простой электронной цифровой подписи для физического лица через удостоверяющий центр «РосИнтеграция» составляет 700 рублей. Стоимость внедрения для всех сотрудников университета составит 1 283 100 руб. На получение простой электронной цифровой подписи уходит 2–3 дня (Официальный сайт «РосИнтеграция»). Для получения подписи всем сотрудникам КубГУ потребуется от 3 до 5-6 месяцев.
Для реализации предлагаемого автором проекта по автоматизации документооборота в университете придется пройти ряд процедур, которые позволят подготовить документооборот в вузе к внедрению системы электронного документооборота.
Итак, предлагаемый автором проект по внедрению системы электронного документооборота «1С: Документооборот государственного учреждения» и внедрение простой электронной цифровой подписи во много облегчает работу с документами. Сокращается время создания, обработки, контроля и исполнения документов, повышается исполнительскую дисциплину. Простая электронная цифровая подпись увеличивает информационную безопасность и наделяет юридической значимостью электронные документы, что позволяет полностью автоматизировать работу с документами, и перейти к безбумажному внутреннему электронному документообороту. Учитывая масштаб и значимость университета, а также его ежегодную прибыль, то внедрение СЭД на базе «1С: Документооборот государственного учреждения» и ПЭЦП вполне осуществимо.
