Совершенствование управления техническим обслуживанием и ремонтом многоквартирных домов

Q: Как получить заказ?

Воспользуйтесь фильтром, выберите нужный материал, заполните данные формы и нажмите кнопку 'купить'. Вам придет СМС с доступом в личный кабинет, где вы сможете оплатить заказ и скачать.

Q: Как быстро я смогу получить заказ?

Сразу после оплаты, достуен для скачивания.

Q: Как быть, если нужной темы нет?

Попробуйте вводить тему шире и ищите среди похожих. Если нет нужного материала, который отвечает вашему запросу, можем написать с нуля как индивидуальный заказ.

Q: Какие есть способы оплаты?

Банковская карта (через платежную систему ЮKassa), приложение SberPay или электронный кошелек ЮMoney.

Выполнено экспертами Зачётки c ❤️ к студентам

Готовая студенческая работа на тему:

Диплом Государственное и муниципальное управление

Готовая работа № 102614

Совершенствование управления техническим обслуживанием и ремонтом многоквартирных домов

Учебное заведение: ГУУ (Государственный университет управления)

Год: 2020

Оценка: 4

Характеристика работы:

Работа защищена на оценку «4» с одной доработкой.

Уникальность свыше 60%.

Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.

Количество страниц - 68.
В работе также имеются следующие приложения:
ПРИЛОЖЕНИЕ А Перечень обслуживаемых многоквартирных домов.
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Бухгалтерский баланс 2017-2019 гг.
ПРИЛОЖЕНИЕ В Отчет о финансовых результатах 2018-2019 гг.
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Место в рейтинге УК.
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Методика SERVQUAL.
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Форма опросной анкеты.

Подробнее

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТА МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ

1.1 Понятие, содержание и особенности технического обслуживания и ремонта многоквартирных домов на современном этапе

1.2 Нормативно-правовое регулирование и организация технического обслуживания и ремонта многоквартирных домов в РФ

1.3 Проблемы в организации технического обслуживания и ремонта многоквартирных домов на современном этапе

2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ И РЕМОНТОМ МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ ЛЮБЕРЦЫ (НА МАТЕРИАЛАХ ООО «СОДЕЙСТВИЕ» (ООО «ТЖТ»))

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Содействие»

2.2 Анализ организации управления и эффективности технического обслуживания и ремонта многоквартирных домов в городском округе Люберцы

2.3 Проблемы в управления техническим обслуживанием и ремонтом многоквартирных домов в городском округе Люберцы

3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ И РЕМОНТОМ МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ В ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ ЛЮБЕРЦЫ (НА МАТЕРИАЛАХ ООО «СОДЕЙСТВИЕ» (ООО «ТЖТ»))

3.1 Комплекс мероприятий по совершенствованию управления техническим обслуживанием и ремонтом многоквартирных домов в городском округе Люберцы

3.2 Оценка эффективности реализации предлагаемых мероприятий

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Выдержка из работы

Список литературы

1. Аврамчикова, Н. Т. Государственные и муниципальные финансы: учебник и практикум для вузов / Н. Т. Аврамчикова. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 174 с.

2. Антонова, М. А. Организационно-экономические основы деятельности управляющей компании / М. А. Антонова // Роль экономической науки в развитии социума: Материалы Международной НПК. – 2018. – С. 393-397.

3. Беклемешева, Е. В. Совершенствование ассортимента жилищно-коммунальных услуг организации на основе исследования предпочтений потребителей / Е. В. Беклемешева // V Международный балтийский форум: Материалы. – 2017. – С. 943-952.

4. Васильев, В. П. Государственное регулирование экономики: учебник и практикум для среднего профессионального образования / В. П. Васильев. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 178 с

5. Горный, М. Б. Муниципальная политика и местное самоуправление в России : учебник и практикум для вузов / М. Б. Горный. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 393 с.

6. Государственная и муниципальная служба: учебник для вузов / Е. В. Охотский [и др.] ; под общей редакцией Е. В. Охотского. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 409 с.

7. Государственная и муниципальная служба: учебник для вузов / С. И. Журавлев [и др.] ; под редакцией С. И. Журавлева, В. И. Петрова, Ю. Н. Туганова. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 305 с.

8. Емельянова, Д.И. Планирование ремонтно-строительных работ в решении задач технической эксплуатации жилой недвижимости / Д.И. Емельянова // Известия Юго-Западного государственного университета. – 2018. – № 3. – С. 40-50.

9. Жестков, Н. Индекс лояльности клиентов (NPS): формула + руководство [Электронный ресурс] / Н. Жестков // Электронный портал маркетингового агентства «In-Scale». – Режим доступа: https://in-scale.ru/blog/indeks-loyalnosti-klientov-nps.

10. Жестков, Н. Клиентоориентированность: 10 примеров из России + инструкция [Электронный ресурс] / Н. Жестков // Электронный портал маркетингового агентства «In-Scale». – Режим доступа: https://in-scale.ru/blog/klientoorientirovannost-kompanii-i-personala-na-realnyx-primerax.

11. Жилищный кодекс РФ: Закон от 29.12.2004 № 188-ФЗ (в ред. Закона от 25.05.2020 № 156-ФЗ) [Электронный ресурс] // Официальный сайт КонсультантПлюс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/.

12. Инновационная политика: учебное пособие для вузов / К. Н. Назин [и др.] ; под редакцией К. Н. Назина, Д. И. Кокурина, С. И. Агабекова. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 232 с.

13. Касаева, Т. В. Методические аспекты оценки функционирования товариществ собственников / Т. В. Касаева // Вестник Витебского государственного технологического университета. – 2018. – № 1. – С. 123-133.

14. Кондратьева А. К. Клиенториентированная модель как основа функционирования предприятий бытовых услуг / А. К. Кондратьева // Молодой ученый. – 2016. – №8. – С. 551-555.

15. О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме: Постановление Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290 [Электронный ресурс] // Официальный сайт КонсультантПлюс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/.

16. О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами: Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 [Электронный ресурс] // Официальный сайт КонсультантПлюс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/.

17. О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам: Постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 [Электронный ресурс] // Официальный сайт КонсультантПлюс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/.

18. О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов: Постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 [Электронный ресурс] // Официальный сайт КонсультантПлюс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/.

19. Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность: Постановление Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 [Электронный ресурс] // Официальный сайт КонсультантПлюс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/.

20. Официальный портал «Госуслуги» [Электронный ресурс] // Портал «Госуслуги». – Режим доступа: https://www.gosuslugi.ru/.

21. Официальный портал «Добродел» [Электронный ресурс] // Портал Правительства Московской области. – Режим доступа: https://dobrodel.mosreg.ru/.

22. Официальный портал ООО «Содействие» [Электронный ресурс] // ООО «Содействие». – Режим доступа: http://uksodeistvie.ru/.

23. Официальный портал ООО «ТЖТ», п. Томилино [Электронный ресурс] // ООО «ТЖТ». – Режим доступа: http://oootgt.ru/.

24. Официальный Портал Правительства Московской области [Электронный ресурс] // Портал Правительства Московской области. – Режим доступа: https://mosreg.ru/.

25. Павленков, М. Н. Современное состояние и проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства города / М. Н. Павленков // Российское предпринимательство. – 2014. – № 19. – С. 13-27.

26. Попова, Н. Ф. Правовое обеспечение государственного и муниципального управления: учебник и практикум для вузов / Н. Ф. Попова; под общей редакцией Г. Ф. Ручкиной. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 239 с.

27. Римшин, В. И. Комплексная реновация микрорайона «Южный» городского округа Лобня Московской области / В. И. Римшин // Жилищное строительство. – 2017. – № 12. – С. 8-13.

28. Система местного самоуправления: учебное пособие для вузов / С. Е. Прокофьев [и др.]; под редакцией С. Е. Прокофьева, О. В. Паниной, С. Г. Еремина, Н. Н. Мусиновой. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 98 с.

29. Управление социально-экономическими системами: учебное пособие для вузов / З. Р. Тавасиева [и др.] ; под общей редакцией З. Р. Тавасиевой, И. З. Тогузовой, Л. К. Гуриевой. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 137 с.

30. Щапова, Я. А. К оценке работы управляющих компаний в сфере ЖКХ: по результатам опроса жителей / Я. А. Щапова // Лучшая студенческая статья2017: Сб. статей X Международного НПК. – 2017. – С. 186-191.