Введение
Информационные технологии широко используются во всех сферах современной жизни, что знаменует внедрение в организацию производственного процесса, деятельность которого невозможна без соответствующей системы управления. Постоянное обновление технологий в современной хозяйственной деятельности требует тщательного подхода к управлению, повышение эффективности которого может быть достигнуто за счет эффективного использования информационно-технологических систем.
Информационные технологии - это процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных для получения качественной информации о состоянии какого-либо объекта, процесса или явления [1].
Система управления предприятием включает в себя предметные области организации, мотивации и управления производственными процессами предприятия. Информационные технологии являются неотъемлемой частью этой системы, с целью реализации программных средств и методов принятия решений в различных сферах деятельности предприятия, таких как производственный цикл, финансовая структура, качество управления, что значительно повысит производительность труда и поможет автоматизировать процесс управления.
Каждая компания выбирает оптимальный вариант автоматизации производственного процесса. Важно отметить, что стратегия обеспечивает и охватывает процесс управления в целом, а не отдельные его компоненты. Выбор продукта основывается на его ценовой политике, оценке расходов компании и прогнозируемом денежном потоке.
1. Современные информационные технологии в бизнесе
В XXI веке информационно-коммуникационные технологии сопровождают людей каждый день, они стали совершенно естественной частью жизни. Хотя многие люди не знают об их существовании или о том, что означает этот термин, они используют их практически каждый день.
Развитие технологий, и прежде всего развитие Интернета, способствовало стремительному скачку в области информационно-коммуникационных технологий. Более 80% населения мира уже имеет доступ к Сети. Интернет доступен даже в странах третьего мира. Кроме того, развитие технологий, миниатюризация процессоров и других компонентов привели к настоящей революции в этой области. Все чаще люди используют мобильные устройства, такие как смартфоны 5G, умные часы или планшеты, чтобы быть на связи с другими людьми и путешествовать по Интернету [2].
Информационно - коммуникационные технологии играют чрезвычайно важную роль в ведении бизнеса. Они позволяют не только оставаться на связи с клиентами, сотрудниками или поставщиками, но и проводить эффективную рекламную кампанию. Благодаря развитию в этой области кто-то может управлять собственной компанией с другого конца света. Хорошо используемые информационно-коммуникационные технологии определенно могут повлиять на развитие компании.
Вообще говоря, информационно-коммуникационные технологии-это все виды технологий, которые позволяют собирать данные и обмениваться ими, общаться и обмениваться информацией между отдельными лицами или учреждениями. Следует также отметить, что общение и обмен информацией сопровождали людей с незапамятных времен. Первоначально информация передавалась устно, изобретение журнала позволило собирать информацию и знания в виде документов и книг. Промышленная революция девятнадцатого века принесла новые изобретения, такие как телеграф или телефон. Было также развитие фотографии и появился фильм. Следующим шагом было изобретение радио, а затем и телевидения. Однако самое главное достижение-это, конечно, Интернет. Промышленная революция дала почву так называемой информационной революции.
2. Информационные технологии в развитии предприятий
Коммуникация и обмен информацией в XXI веке стали очень важными элементами как личной, так и профессиональной жизни. Очень часто успех того или иного проекта зависит от скорости этих процессов. Следует также отметить, что информационно-коммуникационные технологии значительно облегчили управление организациями и предприятиями. Благодаря коммуникаторам менеджеры могут быстро заказывать и контролировать задачи.
Платформы и облачные вычисления позволяют размещать и быстро получать доступ к данным. Благодаря многим технологическим решениям ведение бизнеса стало намного удобнее и эффективнее.
Информационно-коммуникационные технологии, несомненно, оказывают огромное влияние не только на развитие предприятий, но и на развитие всей экономики [4]:
• развитие направлений, связанных с генерацией и проектированием коммуникационных и информационных технологий;
• увеличение инвестиций в сектор ИКТ (что, по сути, повышает качество продуктов ИКТ и снижает их цены);
• популяризация Интернета и развитие электронной коммерции.
Как видите, информационно-коммуникационные технологии оказывают огромное влияние не только на экономическое развитие, но и на социальное.
Для того чтобы понять влияние информационно-коммуникационных технологий на развитие предприятия, стоит проанализировать некоторые наиболее важные вопросы, такие как: управление, маркетинг или обслуживание клиентов в свете использования сектора ИКТ.
Заключение
Подводя итог, можно сказать, что эффективное управление современным предприятием базируется на информационно - коммуникационных технологиях. Новые технологии и решения создают новые возможности. Поэтому так важно, чтобы люди, управляющие компанией, осознавали свою роль и могли в полной мере воспользоваться новыми возможностями для развития собственного бизнеса.
Молодые предприниматели все чаще готовы использовать для этой цели Интернет или облачные вычислительные сервисы. Они инвестируют в позиционирование и интернет-маркетинг, чтобы сделать свои компании более заметными на рынке.
В эпоху высокой конкуренции, когда практически каждый может открыть свой бизнес, привлечение клиентов становится непростой задачей. Умелое использование информационно-коммуникационных технологий, безусловно, может облегчить это дело.
Однако, как и в любом случае, следует обращаться к разуму и обдуманным решениям - ведь люди создают новые технологии и от них зависит их функционирование. Поэтому образование в области информационно-коммуникационных технологий и их применение в ведении собственного бизнеса так важны. Многие молодые предприниматели не обладают достаточными знаниями в этой области, и поэтому они не в состоянии в полной мере использовать доступные интернет-приложения для развития собственного бизнеса.
