Введение
Около 30% своей жизни мы проводим на работе. Преданность работе, посвящение ей максимум времени не всегда определяется как проблема, так как трудолюбие человека является характеристикой, которую положительно воспринимают в обществе. Человек, одержимый работой, так же уверен, что сможет в любой момент остановиться, если захочет.
Не более чем полвека назад наличие у человека чрезмерного трудолюбия воспринималось в социуме исключительно одобрительно, и работоголизм не рассматривался как форма психологических зависимостей. Однако многочисленные научные исследования напрочь разбили миф о том, что работоголизм – благоприятное свойство личности, позволяющее субъекту достичь высоких успехов в строительстве карьеры или продвинуться быстро по служебной лестнице. Сегодня работоголизм отнесен к самостоятельной форме расстройства влечений и поведения, поскольку такая зависимость является иррациональной, неконтролируемой и имеет навязчивый характер.
Человек, который выполняет длительное время одну и ту же работу, устаёт психически, что в свою очередь снижает мотивационную сферу человека и ведёт к равнодушному отношению к работе. В этом случае так же можно говорить о синдроме психического выгорания. Выгорание возникает в результате накопления отрицательных эмоций, которые не находят выхода во вне и накапливаются, получается некий «снежный ком» отрицательных эмоций, несущийся на самого человека. Это проблема сегодняшнего времени для всех профессий, работающих по системе человек-человек: чиновник, продавец, учитель, врач и т.д. С точки зрения психологии – это профессиональная деформация, то есть неспособность качественно выполнять свою работу. С точки зрения медицины – это состояние физического, эмоционального, умственного истощения, связанного с исполнением своих профессиональных обязанностей. Длительные запредельные нагрузки, плохой микроклимат в коллективе, неспособность создать благоприятную среду на рабочем месте – вот основные причины, приводящие к синдрому профессионального выгорания.
1. Аддиктивные механизмы работоголизма
Сам по себе термин «работоголизм» был введён в 1971 году американским религиозным деятелем Уэйном Оутсом, без приличного исследования, просто по велению души, для описания определённого поведения. А именно: перекоса всей жизни человека в сторону работы с очевидным ущербом для всех других сфер жизни.
Однако термин был настолько красив и интуитивно понятен, что за него ухватились. Ухватились и принялись изучать. Уже первые работы, посвященные работоголизму, выявили его сходство с другими видами химической и психологической зависимости. Как и всякая аддикция, работоголизм – это бегство от реальности посредством изменения своего психического состояния, в данном случае достигающегося фиксацией на работе. Причем работа не представляет собой того, чем она бывает в обычных условиях: трудоголик не стремится к работе в связи с экономической необходимостью.
Привычка работать сверхурочно и при этом оставаться недовольным собой приводит нас, с одной стороны, к риску выгорания в долгосрочном периоде, с другой – к неумению планировать отдых: мы склонны лишать себя позитивных эмоций в свободное время в отместку за якобы невыполненные нормативы.
Работоголизм проявляется в восприятии работы, как единственного (или максимально значимого) средства самореализации, достижения признания и получения субъективного удовлетворения от жизни. Для трудоголика работа – главное в жизни.
Работоголизм – признак психологического неблагополучия: человек «прячется за работу» из-за утраты способности полноценно общаться с окружающими и для ухода от собственных нерешенных (часто – психологических) проблем [8].
2. Синдром выгорания профессионала, психопрофилактика и психокоррекция расстройства
Синдром профессионального выгорания работников уже 30 лет является объектом исследований проводимых в рамках зарубежной психологии. Отечественная же наука проявила интерес к этому феномену сравнительно недавно, поэтому данная проблематика не успела получить в ней должного рассмотрения [10, с. 4].
В зарубежной литературе синдром профессионального выгорания обозначается английским термином burnout, означающий в переводе «сгорание», «перегорание» [7].
Синдром выгорания можно отнести к числу феноменов деформации личности. Он является многомерной конструкцией, состоящей из набора негативных психологических переживаний, тесно связанных с достаточно интенсивными, длительными, межличностными взаимодействиями, которые характеризуются высокой эмоциональной насыщенностью.
На практике существуют несколько определений выгорания. Согласно модели Кристины Маслач и Сьюзан Джексон, «выгорание» представляет собой ответную реакцию на продолжительные профессиональные стрессы в коммуникативной области, включающую в себя три базовых компонента: деперсонализацию, сильнейшее эмоциональное истощение, редукцию персональных достижений [5].
Деперсонализация определяется как тенденция к развитию негативного, бездушного и циничного отношения к реципиентам. При этом контакты принимают обезличенную и формальную форму. Возникающие в стрессовых ситуациях негативные установки поначалу носят скрытый характер, проявляясь в сдерживаемом раздражении внутри личности, которое способно вырваться наружу со временем в виде острых вспышек раздражения и конфликтных ситуаций [10].
Заключение
Сам по себе термин «работоголизм» был введён в 1971 году американским религиозным деятелем Уэйном Оутсом, без приличного исследования, просто по велению души, для описания определённого поведения. А именно: перекоса всей жизни человека в сторону работы с очевидным ущербом для всех других сфер жизни.
Как не стать трудоголиком?
– уделять себе больше времени;
– трудовая активность не должна быть чрезмерной;
– делать перерывы в работе;
– обзавестись интересным хобби;
– научиться планировать рабочее время;
– не взвалить на себя всю работу;
– решать проблемы по мере поступления.
Синдром профессионального выгорания работников уже 30 лет является объектом исследований проводимых в рамках зарубежной психологии. Отечественная же наука проявила интерес к этому феномену сравнительно недавно, поэтому данная проблематика не успела получить в ней должного рассмотрения.
Концепция мер, направленных на профилактике профессионального выгорания, представленная в литературе по психологии, фокусируется на первичной профилактике (т.е. на предупреждении профессионального выгорания) и включает следующие основные мероприятия:
– улучшение навыков работников борьбы со стрессом (например, обсуждение в коллективе после критического какого-либо события, обучение сотрудников физическим упражнениям, рекомендации для сотрудников о необходимости полноценного сна, регулярного отдыха и др.)
