ВВЕДЕНИЕ
Персонал — это совокупность всех сотрудников организации, частного предпринимателя, учреждения. В понятие персонала входят все трудящиеся на постоянной или временной основе, по совместительству, находящиеся в отпусках, на больничных, в командировках, а также фрилансеры. Любой человек, который заключил трудовой договор с работодателем, является работником до тех пор, пока указанный документ не расторгнут.
Во многом успех работы компании зависит именно от людей, работающих в ней. При добросовестном выполнении своих обязанностей они способствуют достижению целей компании, а в качестве вознаграждения получают за это заработную плату.
Это объясняет выбор и актуальность темы исследования.
Объект исследования – рекрутинговое агентство ООО «Альта Персонал».
Предмет исследования – персонал предприятия, состояние и пути улучшения его использования.
Цель работы – разработка и обоснование направлений повышения использования персонала ООО «Альта Персонал».
1 Краткая характеристика предприятия
ООО «Альта Персонал» – рекрутинговое агентство с двадцатилетним стажем, специализирующееся на подборе персонала среднего и высшего звена в Москве и регионах. До 1995 г. входило в состав компании АНКОР Холдинг. АНКОР – крупнейшая кадровая компания России и ряда стран СНГ.
Свою деятельность кадровое агентство осуществляет на основании лицензии №104 от 22.08.1995 г. выданной департаментом экономики и промышленности Самарской области на осуществление деятельности по оказанию платных услуг в содействии занятости населения.
Основные направления работы ООО «Альта Персонал»: подбор постоянного персонала; массовый подбор персонала; предоставление труда персонала. Специализацией агентства является поиск, оценка и подбор топ менеджеров и менеджеров среднего звена в сферах: продажи и маркетинг, производство, фармацевтика и медицинское оборудование, экономика, банки, финансы, IT и телекоммуникации, транспортная и складская логистика, нефтегазовый сектор.
Компания предлагает простые и эффективные решения кадровых вопросов, используя самые передовые технологии и методики, стремится ориентироваться на потребности клиента, гарантируя ему максимальное удобство, высокую скорость выполнения, качество предоставляемых услуг и неукоснительное соблюдение норм деловой этики.
Организационно-правовая форма «Альта Персонал» – общество с ограниченной ответственностью.
Структура управления организации представлена на рисунке 1.
2 Анализ организационной структуры кадровой службы и оценка кадрового состава организации
Как видно из проанализированной ранее структуры управления ООО «Альта Персонал» (рисунок 1), основу штата и трудового потенциала организации составляют дивизионные группы, созданные по направлениям работы организации и включающие в себя руководителей направлений и специалистов (рекрутеров, консультантов и т.д.).
Руководители направлений имеют в подчинении сотрудников организации. Квалификация и образование – высшее. Специализация: управление кадровым менеджментом, экономическая, психологическая, юридическая. Опыт работы в сфере управления от 5 лет. Личные качества: коммуникабельность, выдержка, развитая интуиция.
Руководитель организации и отдельного направления выполняет следующие функции: формирование штата сотрудников; организация рабочего времени; контроль за деятельностью подчиненных; разработка перспективных планов; проведение рекламных компаний, презентаций, ярмарок; координация действий всех служб агентства. Он несет ответственность за выполнение финансового плана, сохранение коммерческой тайны. Отвечает за соблюдение этических норм и профессионально-этического кодекса консультанта. Оценка деятельности руководителя осуществляется по финансовым показателям.
Консультанты (специалисты по подбору персонала) назначаются и освобождаются от своей должности руководителем кадрового агентства. Подчиненных не имеет. Квалификация и образование – высшее, специализация: управление кадровым менеджментом, основы маркетинга, экономическая, психологическая, юридическая. Необходимый опыт работы от 2-х лет.
Для характеристики кадрового состава, состояния и динамики трудовых ресурсов ООО «Альта Персонал» на основании данных аналитического учета организации в таблице 2 представлены анализ состава, структуры и динамики персонала организации в разрезе основных социально-демографических признаков классификации трудовых ресурсов организации за анализируемые 2016-2018 гг.
3 Анализ состояния разрабатываемой проблемы в данной организации и формулирование практических рекомендации по устранению выявленных проблем
Основой правильного подбора кадров является наличие объективной информации о работнике и формальных требований к вакантной должности с тем, чтобы обоснованно произвести их соединение. Подбор и оценка работников составляют важный раздел системы работы с персоналом и должны производиться на научной основе.
Поэтому к внедрению предлагается комплексная система отбора персонала для ООО «Альта Персонал». Целью предлагаемого проекта является совершенствование системы отбора персонала ООО «Альта Персонал», реализация которого позволит улучшить качество отбора, а тем самым качество состава персонала организации.
На рисунке 4 отразим схематически предлагаемую к внедрению систему подбора персонала в ООО «Альта Персонал».
Функция внедряемой системы – своевременное удовлетворение потребности в персонале в соответствии с растущими требованиями потребителей к уровню и качеству обслуживания.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ООО «Альта Персонал» – рекрутинговое агентство с двадцатилетним стажем, специализирующееся на подборе персонала среднего и высшего звена в Москве и регионах. До 1995 г. входило в состав компании АНКОР Холдинг. АНКОР – крупнейшая кадровая компания России и ряда стран СНГ.
Свою деятельность кадровое агентство осуществляет на основании лицензии №104 от 22.08.1995 г. выданной департаментом экономики и промышленности Самарской области на осуществление деятельности по оказанию платных услуг в содействии занятости населения.
Фактически для ООО «Альта Персонал» повышение эффективности использования кадрового потенциала предприятия должно стать ключевым резервом повышения конкурентоспособности предприятия на рынке. Причем, как показывает анализ, основными факторами улучшения кадрового потенциала для ООО «Альта Персонал» являются повышение интенсивности и степени участия работников предприятия в обучающих и специальных тренингах, семинарах, курсах, а также необходимость повышения стимулирования работников на развитие, в том числе – на самосовершенствование. Кроме того, для ООО «Альта Персонал» необходимо уделить больше внимания кадровой политике в части отбора вновь нанимаемого персонала, что является первым звеном в цикле управления персоналом и позволяет уже на начальной стадии обеспечить формирование на предприятии кадрового резерва, соответствующего высоким требованиям.
К внедрению предлагается комплексная система отбора персонала для ООО «Альта Персонал». Целью предлагаемого проекта является совершенствование системы отбора персонала ООО «Альта Персонал», реализация которого позволит улучшить качество отбора, а тем самым качество состава персонала организации.
