Производственная практика

Q: Как получить заказ?

Воспользуйтесь фильтром, выберите нужный материал, заполните данные формы и нажмите кнопку 'купить'. Вам придет СМС с доступом в личный кабинет, где вы сможете оплатить заказ и скачать.

Q: Как быстро я смогу получить заказ?

Сразу после оплаты, доступен для скачивания.

Q: Как быть, если нужной темы нет?

Попробуйте вводить тему шире и ищите среди похожих. Если нет нужного материала, который отвечает вашему запросу, можем написать с нуля как индивидуальный заказ.

Q: Какие есть способы оплаты?

Банковская карта (через платежную систему ЮKassa), приложение SberPay или электронный кошелек ЮMoney.

Выполнено экспертами Зачётки c ❤️ к студентам

Готовая студенческая работа на тему:

Отчет Научно-исследовательская работа

Готовая работа № 155396

Производственная практика

Учебное заведение: ЗабГУ (Забайкальский государственный университет)

Год: 2021

Оценка: 5

Характеристика работы:

Индивидуальное задание: Эмоциональное выгорание у работников бригад скорой медицинской помощи с разным стажем работы.

Работа защищена на оценку «5» без доработок.

Уникальность свыше 40%.

Работа оформлена в соответствии с методическими указаниями учебного заведения.

Количество страниц - 51.

В работе также имеется следующее приложение:

ПРИЛОЖЕНИЕ А Результаты диагностики по методике В. В. Бойко первой группы испытуемых.

Подробнее

Содержание

Выдержка из работы

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность изучения синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности работников скорой медицинской помощи обусловлена выраженной значимостью профессиональной сферы для человека. Это обусловлено тем, что среди разнообразных сфер жизнедеятельности человека профессиональная сфера может оказывать не всегда позитивное влияние на здоровье человека. Негативное влияние профессиональной сферы на состояние здоровья связано с синдромом эмоционального выгорания. Синдром эмоционального выгорания относится к показателям личностной деформации и его изуче¬ние представляет значимость для деятельности работников, которые вынуждены осуществлять продолжительные и интенсивные межличностные контакты, которые отличаются высокой эмоциональной насыщенностью. Актуальность изучаемой проблемы исследования также связана с увеличением общественных требований к представителям помогающих профессий и личностным качествам работников. «Помогающие профессии», которые отличаются интенсивностью и напряженностью психоэмоционального состояния. Люди «помогающих» профессий наиболее подвержены влиянию психоэмоционального выгорания.

Изучение синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности работников скорой медицинской помощи особенно актуально на современном этапе в условиях пандемии и постпандемии COVID-19. Поскольку происходит качественное изменение привычного распределения уровня профессиональной нагрузки, степени угрозы для здоровья и жизни работников. Особенно остро данная проблема встает в среде работников скорой медицинской помощи, поскольку повышенные профессиональные нагрузки в условиях пандемии видоизменяют привычную специфику деятельности медицинских работников и заставляют их изменять устоявшийся стереотип трудовой деятельности. В условиях пандемии в силу их стрессогенности адаптационный потенциал личности может снижаться. В этой связи исследование эмоционального выгорания у работников скорой медицинской помощи как фактора эффективной адаптации в условиях пандемии и постпандемии COVID-19 представляется весьма актуальным. Поскольку позволит разработать целевые программы применения коррекционных технологий, которые будут способствовать повышению адаптационного потенциала у работников скорой медицинской помощи в сложных условиях профессиональной деятельности.

Проблема устойчивости к стрессам людей в различных профессиях с давних пор привлекала внимание психологов. Существует ряд профессий, в которых человек начинает испытывать чувство внутренней эмоциональной опустошенности из-за необходимости постоянного контакта с другими людьми.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОСОБЕННОСТЕЙ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У РАБОТНИКОВ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

1.1 Сущность явления эмоционального выгорания в психолого-педагогической литературе

Личностные особенности субъекта трудовой деятельности могут изменяться под влиянием специфики профессиональной деятельности, соответственно формируется профессиональная деформация, что приводит к изменению содержательных характеристик личности человека, которые появляются под влиянием выполнения его профессиональной длительности.

С.П. Безносов акцентировал внимание на том, что «явление профессиональной деформации работника может быть как эпизодическим, так и устойчивым явлением, это явление может иметь поверхностный характер или затрагивать глобальные личностные образования, может выражаться в употреблении профессионального жаргона, специфических особенностях поведения, даже может отразиться на внешности» [2, с. 37].

Синдром эмоционального выгорания можно отнести к числу феноменов деформации личности. Он является многомерной конструкцией, состоящей из набора негативных психологических переживаний, тесно связанных с достаточно интенсивными, длительными, межличностными взаимодействиями, которые характеризуются высокой эмоциональной насыщенностью. Скорее это ответная реакция на происходящие длительные стрессовые ситуации в межличностных коммуникациях. На практике существуют несколько определений эмоционального выгорания.

С.В. Умняшкина в своем диссертационном исследовании определяет синдром эмоционального выгорания как «синдром физических, эмоциональных и познавательных симптомов, которые испытывает профессионал, неспособный справиться эффективно со стрессом, вызванным ограничениями, касающимися его цели и личной карьеры» [44, с. 9]

Н.В. Гришина определяет выгорание как «особое состояние человека, который оказался под воздействием длительного профессионального стресса, полный объективный анализ которого необходимо провести в экзистенциальном уровне описания, ведь развитие процесса выгорания не ограничивается только профессиональной сферой, а может, проявляется в разных ситуациях бытия индивида» [7, с. 38].

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У РАБОТНИКОВ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ С РАЗНЫМ СТАЖЕМ РАБОТЫ

2.1 Организация эмпирического исследования

Цель исследования: выявить и охарактеризовать проявления синдрома эмоционального выгорания у работников скорой медицинской помощи с разным стажем трудовой деятельности.

Для достижения цели были поставлены эмпирические задачи:

- выявить уровень эмоционального выгорания работников скорой медицинской помощи;

- сравнить показатели уровня эмоционального выгорания у работников сокрой медицинской помощи в зависимости о трудового стажа;

- разработать рекомендации по предупреждению профессионального выгорания работников скорой медицинской помощи.

Общая гипотеза исследования: существуют различия в проявлении эмоционального выгорания у работников скорой медицинской помощи в зависимости от их стажа трудовой деятельности

В ходе исследования были выдвинуты следующие частные гипотезы:

- выраженными симптомами эмоционального выгорания является переживание психотравмирующих обстоятельств, расширение сферы экономии эмоций и др.;

- среди сформировавшихся признаков эмоционального выгорания работников скорой медицинской помощи наиболее ярко выражены следующие: эмоционально-нравственная дезориентация, тревога, неудовлетворенность собой и т.д.

Теоретико-методологическая основа исследования: модель развития эмоционального выгорания К. Maslach, S. Jackson, модель развития эмоционального выгорания В.В. Бойко.

Описание выборочной совокупности: в исследовании принимали участие 60 работников скорой медицинской помощи, которые были разделены на две группы испытуемых согласно стажу трудовой деятельности:

первая группа испытуемых со стажем работы от 1 года до 7 лет (30 человек)

вторая группа испытуемых со стажем работы от 8 до 24 лет (30 человек).

База исследования: ГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи», г. Чита.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе работы было установлено, что синдром эмоционального выгорания можно отнести к числу феноменов деформации личности. Он является многомерной конструкцией, состоящей из набора негативных психологических переживаний, тесно связанных с достаточно интенсивными, длительными, межличностными взаимодействиями, которые характеризуются высокой эмоциональной насыщенностью. Это ответная реакция на происходящие длительные стрессовые ситуации в межличностных коммуникациях.

У человека эмоциональное истощение возникает в виде ощущений эмоционального перенапряжения в сочетании с чувством опустошения, исчерпанности своих эмоциональных ресурсов. Работник чувствует, что больше не в состоянии отдаваться работе, как в прежнее время. Появляется ощущение «приглушенности», некой эмоциональной «притупленности», а в особо тяжелых случаях сильные эмоциональные срывы. Многие исследователи обозначили процесс выгорания как довольно устойчивое явление. Однако в литературе можно встретить информацию, которая отражает, что по мере длительности, он сохраняет тенденцию к увеличению, вместе с тем, результаты исследований говорят о том, что процесс является обратимым.

В ходе работы было отмечено, что условия труда медицинских работников обладают некоторой спецификой, которая может быть значимой для формирования синдрома психоэмоционального выгорания. Медицинский персонал работает с максимальными психоэмоциональными нагрузками в сочетании с ответственностью в принятии решений при различных экстремальных ситуациях.

Исследователи выделяют многие факторы, детерминирующие профессиональную деформацию личности медицинских работников, которые можно разделить на объективные, объективно-субъективные и субъективные. Профилактическая работа по предупреждению эмоционального выгорания должна включать тренинг коммуникативных навыков, формирование позитивного взгляда на вещи, фрустрационную профилактику, тренинг уверенности в себе, обучение техникам релаксации, проведение специальных программ среди групп риска. Также при запущенных случаях необходимо прибегнуть к помощи профессионалов и применить медикаментозное лечение.

В ходе работы было проведено исследование эмоционального выгорания. В исследовании приняли участие 60 человек – работники скорой медицинской помощи. Для более дифференцированного подхода к исследованию особенностей эмоционального выгорания работников скорой медицинской помощи, вся выборка была поделена на две группы испытуемых в зависимости от их трудового стажа. В ходе исследования была применена методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко и методика выявления эмоционального выгорания MBI К. Маслач, С.Джексон, в адаптации Н. Е. Водопьяновой.

Список литературы

1. Авхименко, М.М. Некоторые факторы риска труда медика / М.М. Авхименко // Медицинская помощь. – 2003. – №2. – С. 25-29.

2. Безносов, С.П. Профессиональная деформация личности / С.П. Безносов. – СПб.: Речь, 2004. – 270с.

3. Бодров, В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление / В.А. Бодров. – М.: Пер Сэ, 2006. – 528 с.

4. Бойко, В.В. Синдром эмоционального выгорания в профессиональном общении / В.В. Бойко. – СПб, 2009. – 278 с.

5. Влах, Н.И. Особенности синдрома эмоционального выгорания у представителей медицинских профессий / Н. И. Влах // Вестник ЮУрГУ. Серия «Психология». – 2017. – № 1. – С. 5-11.

6. Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания. Диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 336 с.

7. Гришина, Н.В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциальные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А. А. Крылова и Л. А. Коростылевой. – СПб., 2014. – 332 с.

8. Джанерьян, С.Т. Профессиональная Я-концепция: Системный подход : автореферат дис. ... доктора психологических наук : 19.00.01 / С.Т. Джанерьян. – Ростов-на-Дону, 2005. – 46 с.

9. Донская, Л.В. Психофизиологические аспекты труда работников сферы обслуживания / Л.В. Донская, Э.Э. Линчевский. – Л.: Медицина, 1979. – 168 с.

10. Заховаева, А.Г. Основные проблемы философии сестринского дела / А.Г. Заховаева // Сестринское дело. – 2003. – № 2. – С. 28-29.

11. Зеер, Э.Ф. Психология профессиональных деструкций / Э.Ф. Зеер, Э.Э. Сыманюк . – Екатеринбург: Деловая книга, 2014. – 332 с.

12. Зеер, Э.Ф. Психология профессий: учеб. пособ / Э.Ф. Зеер. – М.: Академ. Проект, 2003. – 336 с.

13. Ильин, Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин. – СПБ.: Питер, 2002. – 752 с.

14. Карпов, А.В. Психология труда / А.В. Карпов. – М.: Владос-Пресс, 2005. – 352 с.

15. Климов, Е.А. Психология профессионала / Е.А. Климов. – Воронеж: НПО «МОДЭК», 2016. – 400 с.

16. Ковальчук, М.А. Синдром эмоционального выгорания в социальных профессиях и способы его профилактики: монография / М.А. Ковальчук. – Ярославль: ФГБОУ ВО Ярославская ГСХА, 2017. – 126 с.

17. Коростылева, Л.А. Самореализация личности в профессиональной сфере: генезис затруднений // Психологические проблемы самореализации личности. / Под ред. Г.С. Никифорова, Л.А. Коростылевой. – СПб.: Изд-во С-Петерб. ун-та, 2001. – С. 3-23.

18. Косарев, В.В. Профессиональная заболеваемость медицинских работников Самарской области / В.В. Косарев, Г.Ф. Васюкова // Гигиена и санитария. – 2004. – №3. – С. 27-38.

19. Леонова, А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса / А.Б. Леонова // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы. – 2001. – № 11. – С. 2-16.

20. Маркова, А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. – М.: «Знание», 2008. – 308 с.

21. Маслач, К. Профессиональное выгорание: как люди справляются / К.Маслач. – М. : Приори, 1998. – 232 с.

22. Мисюк, М.Н. Синдром эмоционального выгорания в профессиональной деятельности фельдшеров скорой медицинской помощи / М. Н. Мисюк // Психологический журнал (РБ). – 2008. – № 1. – С.60-65.

23. Мурашова, Л.А. Особенности межличностного общения и профессионально-важные качества медицинских работников / Л.А. Мурашова // Социальные аспекты хирургической помощи населению. Материалы Всероссийской научной конференции. – Тверь, 2008. – С. 257-259.

24. Никифоров, Г.С. Психология здоровья / Г.С. Никифоров. – СПб.: Речь, 2002. – 370 с.

25. Орел, В.Е. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии / В.Е. Орел // Проблемы общей и организационной психологии. – Ярославль, 1999. – С. 76-97.

26. Орел, В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы / В.Е. Орел // Психологический журнал. – 2001. – № 1. – С. 90-101.

27. Осухова, Н.Г. Возвращение к жизни: Методические материалы для ведущих тренингов и семинаров по профилактике профессионального выгорания // Помощь помощнику: социально-психологическое сопровождение социальных работников / Под ред. Н.Г. Осуховой. – М.: Изд-во «Амиго-пресс», 2006. – С. 96-112.

28. Петраш, М.Д. Синдром «эмоционального выгорания» как вид эмоциональной истощенности и редуцированной работоспособности в профессиональной деятельности медперсонала скорой помощи / М.Д. Петраш, А.А. Бойков, П.Н. Федоров // Скорая медицинская помощь – 2003. – № 3. – С. 17-20.

29. Петри, А.Н. Особенности эмоционального выгорания медицинских работников / А.Н. Петри // Акмеология. – 2017 . – № 1 . – С. 129-134.

30. Псигусов, М.А. Медико-социальные аспекты организации трудовой деятельности медицинских работников общей лечебной сети и стоматологических клиник // Современные проблемы науки и образования. – 2013. – № 2. – С.44-46.

31. Психодиагностика и психокоррекция / Под ред. А. А. Александрова. – СПб.: Питер, 2008. – 384 с.

32. Рабочая книга практического психолога: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А. А. Бодалева, А. А. Деркача, А. Г. Лаптева. – М. : Изд-во Института Психотерапии, 2011. – 640 с.

33. Райкова, Е.Ю. Терапия и профилактика профессионального выгорания у представителей помогающих профессий / Е.Ю. Райкова // Молодой ученый. – 2011. – №5. – С. 92-97.

34. Ронгинская, Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т.И. Ронгинская // Психологический журнал. – 2002. – № 3. – С. 85-95.

35. Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности. Психология профессиональной деятельности: учеб. пособ. для студ. непсихол. вузов / Н.В. Самоукина. – 2. изд. – СПб.: Питер, 2003. – 219.

36. Селье, Г. Стресс без дисресса / Г.Селье. – Мозырь : Белый Ветер, 1988. – 92 с.

37. Сидоров, П. Синдром эмоционального выгорания / П. Сидоров // Медицинская газета. – 2005. – № 43. – С. 25-32.

38. Скугаревская, М. М. Синдром эмоционального выгорания: диагностика, профилактика и терапия / М. М. Скугаревская // Белорусский медицинский журнал. – 2003. – № 1. – С.82-86.

39. Смирнова, О.Ю. Терапия и профилактика синдрома эмоционального выгорания / О.Ю. Смирнова // Медицинская сестра. – 2011. – № 7. – С. 36–40.

40. Сорокоумова, Г. В. Современные методы диагностики и психокоррекции эмоционального выгорания педагогов / Г. В. Сорокоумова, О. В. Шурыгина // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. – 2017. – №3. – С. 437-443.

41. Сыманюк, Э.Э. Психология профессионально-обусловленных кризисов / Э.Э. Сыманюк. – М: Изд-во МПСИ, 2004. – 320 с.

42. Таткина, Е.Г. Принципы, методы и методики ранней профилактики эмоционального выгорания медицинских сестер на стадии выгорания / Е.Г. Таткина // Сборник материалов межрег. научно – практ. конф. – Томск, 2008. – С. 239 – 242.

43. Трунов, Д. И снова о «профессиональной деформации»… / Д. Трунов // Психологическая газета. –- 2004. – № 6. – С.32-34.

44. Умняшкина, С.В. Синдром эмоционального выгорания как проблема самоактуализации личности (в сфере помогающих профессий): дисс. канд. психол. наук: 19.00.04 / С.В. Умняшкина. – М.: РГБ, 2002. – 220 с.

45. Форманюк, Т. В. Синдром профессионального сгорания как показатель профессиональной дезадаптации / Т. В. Форманюк // Вопросы психологии. – 2004. – № 6. – С.46-52.

46. Хайрушева, Д.А. Проблема профессионального выгорания в деятельности медицинских работников (обзор) / Д.А. Хайрушева, А.Г. Белтенова // Вестник Алматинского государственного института усовершенствования врачей. – 2017. – № 3. – С. 77-85.

47. Холмогорова, А.Б. Профессиональное выгорание и его факторы у медицинских работников, участвующих в оказании помощи больным Covid-19 на разных этапах пандемии / А.Б. Холмогорова [и др.] // Журнал им. Н.В. Склифосовского Неотложная медицинская помощь. – 2020. – №9. – С.321–337.

48. Юрьева, Л.Н. Профессиональное выгорание у медицинских работников: формирование, профилактика, коррекция / Л.Н. Юрьева. – Киев: Сфера, 2004. – 272 с.

49. Ядрова, Н. В. Основные направления работы психолога по профилактике профессиональных стрессов / Н. В. Ядрова // Молодой ученый. ‒ 2017. ‒ №11. ‒ С. 517-520.

50. Ярошенко, Е.И. Социально-психологическая проблема адаптации персонала к стрессогенным условиям самоизоляции во время пандемии COVID-19 / Е.И. Ярошенко, К.А. Киселев // Организационная психология: люди и риски: сб. материалов XI Международной научно-практической конференции (24 апреля – 1 мая 2020 г.) / под ред. проф. Л.Н. Аксеновской. – Саратов: ИЦ «Наука», 2020. – С.313-316.