ВВЕДЕНИЕ
В современном мире значимость имиджа организации является ключевой и выступает первоочередным источником успеха. Процесс создания имиджа фирмы является одним из направлений PR-деятельности. Она призвана делать процесс коммуникации организации с ее аудиторией эффективным и результативным. В рамках организации данного процесса немаловажная роль отводит-ся СМИ. Развитость и охват широких масс делает СМИ одним из средств, в рамках которого происходит пиар. Взаимодействие PR и СМИ основано на двустороннем контакте, в результате которого каждая из сторон реализует свои цели.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что данное взаимодействие носит обязательный характер и осуществляется на постоянной основе. Изучение вопроса по характеру взаимодействия между PR и СМИ позволит установить направленность, организацию и проблемы, которые возникают в процессе такого контакта. Поэтому проведение исследования необходимо и позволит получить практический опыт.
В процессе исследования была поставлена цель установить характер взаимодействия PR и СМИ.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- раскрыть сущность понятий PR и СМИ;
- рассмотреть основания и характер взаимодействия.
Объектом исследования является организация в рамках PR-отдела и СМИ.
Предметом исследования взаимосвязь PR и СМИ.
Данная работа состоит из введения, 3 пунктов, заключения и списка использованных источников.
1 PR и СМИ: основания и характер взаимодействия
1.1 Сущность понятия PR
Процесс, в рамках которого происходит взаимодействие между этими двумя рекламными понятиями, будет рассмотрен в следующем пункте.
Первоначальным этапом проведенного исследования данной темы станет рассмотрение сущности понятий PR и СМИ.
PR в русском языке данное понятие встречается как «паблик рилейшнз» и «связи с общественностью», а также просто сокращенное наименование «PR», от английского «Public Relations», также именуется как «пиар».
Существует множество понятий данного термина, через которые прослеживается влияние отраслевого компонента маркетинга, менеджмента.
Паблик Рилейшнз - самостоятельная функция менеджмента по установлению и поддержанию коммуникаций между организацией и её общественностью.
Таким образом, в рамках коммуникации происходит общение организации с ее целевой аудиторией, то есть установление диалога. Такой диалог чаще всего преследует коммерческие цели.
Паблик Рилейшнз включает все взаимодействия, в ходе которых организация вступает в контакт с людьми .
Важность данной функции заключается в том, что имидж или образ организации влияет на восприятие ее потенциальными и действующими клиента-ми, контрагентами, партнерами и др. И от этого восприятия, сложившегося мнения о фирме зависит успешность или неудачи в деятельности фирмы .
При использовании ПР фирма достигает положительного имиджа на рынке, повышает свои позиции по отношению к конкурентам.
1.2 Сущность средств массовой информации
СМИ или же средства массовой информации можно охарактеризовать как органы передачи информации публике при помощи технических средств. Или же приведем наиболее распространенное понятие – средства осуществляющие сбор, обработку информации и распространение ее в виде сообщений массовой аудитории повседневно. Как можно заметить данный термин раскрывает понятие СМИ в буквальном смысле.
С законодательной точки зрения в России СМИ определяются как периодическое издание в прессе, сети, телеканал, радиоканал, теле- видео- и др. виды программ, радиопрограмма, включая иные формы периодического распространения массовой информации, осуществляемой под постоянным названием.
Таким образом, можем определить виды СМИ - телевидение, радио, интернет, печатные СМИ, издательства, печатные агентства, кино. В современном мире некоторые эксперты рассматривают социальные сети, как вид СМИ.
Функционально СМИ выступают как информационные, образовательные, коммуникативные, политические, культурно-образовательные, развлекательные, идеологические и справочные средства информации .
Значимость СМИ в современном мире высока, они формируют мнения и восприятие населения, воздействуют и влияют на него. СМИ часто именуют четвертой властью.
1.3 Основания и характер взаимодействия PR и СМИ
Одним из направлений, в рамках которого происходит реализация PR, является организация PR, посредством СМИ.
Необходимость организации отношений между рассматриваемыми понятиями возникает в результате того что предприятие (организация) должно предоставлять о себе информацию, формировать имидж. Поэтому установление отношений в рамках профессиональной деятельности приоритетная задача специалистов по PR, либо же других сотрудников. При этом число договорных отношений является важным, так как организация должна обеспечить больший объем распространения информации о ней. Такие отношения носят двусторонний характер.
Взаимосвязь между PR, и СМИ неоспорима. Ведь отношения с общественностью не могут реализовываться без СМИ, которые являются наиболее эффективным инструментом для формирования имиджа компании. А для работы СМИ необходима информация, которая может быть получена непосредственно со стороны организации . Интерес в таком взаимодействии проявляется с двух сторон.
Обычно, при реализации отношении СМИ и PR, инициатива и главенствующая роль принадлежит специалисту по ПР. При создании такого рода отношений, необходимо определить, как это отношение будет происходить. Формально, политика отношений, должна предопределять способы и правила по которым будет осуществляться организации информации в СМИ, а также устанавливать правила сбора, аналитической обработки информации уже размещенной в СМИ.
В качестве принципов работы могут выступать:
1) Предоставление информации для СМИ только из одного источника – самой организации. Таким образом, организация сформирует мнение о себе в такой форме, какая ей предпочтительна, что позволит избежать противоречивости и недоразумений.
2) Создание плана работы со СМИ, и предоставление информации о принципах работы в СМИ, с которым ведется работа.
3) Определение лица, которое будет выступать от имени организации и доведение этой информации в СМИ. При этом, данное лицо это не обязательно руководство.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Деятельность предприятия в рамках организации связей с общественностью предполагает осуществление процесса коммуникации с аудиторией. Инструментом для такого рода общения, выступают средства массовой информации. Широкий охват аудитории, различные их виды и способы взаимодействия с целевой аудиторией делают этот вид наиболее эффективным при осуществлении деятельности в рамках паблик рилэйшнз. Однако взаимодействие СМИ и PR носит не односторонний характер – так, для СМИ необходима информация, которую можно получить от организации.
Деятельность в процессе взаимодействия СМИ и PR происходит на основе организации доверительных отношений, использования уважения, а также основана на профессиональной этике журналистов и лиц, осуществляющих PR деятельность.
В рамках взаимодействия могут происходить и негативные моменты, которые выражены в разности мнений и точек зрения по конкретной проблеме у сотрудника СМИ и специалиста по PR.
Важным условием эффективности взаимодействия должна быть свобода СМИ, они должны носить независимый характер и не быть предвзяты в своей деятельности.
